자주하는 질문/답변

번호 분류 질문
1 일반
하루북은 어떤 서비스인가요?
2 일반
앱을 어떻게 설치하나요?
3 일반
사용하는데 비용을 지불해야 하나요?
4 일반
PC 버전은 없나요?
5 회원가입/탈퇴
회원가입을 해야만 사용할 수 있나요?
6 회원가입/탈퇴
작성한 글과 책 데이터를 직접 지울 수 있나요?
7 회원가입/탈퇴
회원탈퇴는 어떻게 하나요?
8 글쓰기
하루북에 쓴 글을 다른 사람도 볼 수 있나요?
9 글쓰기
이미지 투명도는 어떻게 설정하나요?
10 글쓰기
한글 파일로 작성한 글을 가져올 수 있나요
11 글쓰기
PDF 파일에 있는 내용을 가져올 수 있나요
12 글쓰기
MS워드에 쓴 글을 가져올 수 있나요?
13 글쓰기
사진 위주로 글을 쓰고 싶은데 가능한가요?
14 글쓰기
이모티콘이나 특수문자를 쓸 수 있나요?
15 책만들기
제가 만든 책에 다른 사람을 초대할 수 있나요?
16 책만들기
초대코드로 책에 참여하고 싶습니다.
17 책만들기
초대코드에 참가한 책에 내가 쓴 글이 안보입니다.
18 글쓰기
웹 사이트에서 이전 글 어떻게 보나요?
19 주문/결제
인쇄 옵션은 어디서 설정하나요?
20 책만들기
참가자인데 책을 편집할 수 없습니다.
21 글쓰기
편집중인데 편집완료가 안 눌러져요
22 주문/결제
인쇄품질이 궁금합니다. 글도 선명하게 보이나요?
23 글쓰기
책을 주문하고 싶은데 주문 버튼이 안보여요
24 주문/결제
여러권 제작하면 할인이 되나요?
25 주문/결제
책 크기를 변경할 수 있나요?
26 주문/결제
종이를 선택할 수 있나요?
27 주문/결제
결제 방법이 궁금합니다. 해외결제도 되나요?
28 주문/결제
주문했던 책을 재주문 하고 싶어요.
29 클럽
교육기관 등록은 진행할때마다 계속해야 하나요?
30 주문/결제
주문버튼을 누르면 ERR_CONNECTION_로 시작하는 에러가 뜹니다.
31 배송
배송비는 얼마인가요? 무료 배송은 없나요?
32 배송
책을 주문하면 제작기간이 얼마나 걸리나요?
33 배송
배송조회는 어떻게 하나요?
34 배송
해외 배송이 가능한가요?
35 배송
여러 종류의 책을 한번에 주문할 수는 없나요?
36 전시/출간
오늘의 책에 전시하고 싶어요
37 전시/출간
책을 출판하거나 판매할 수 있나요
38 파본
배송중에 책이 훼손된거 같은데 어떻게 해야 하나요?
39 파본
파본으로 확인되었을때 내용을 재수정하는게 가능한가요?
40 파본
파본 접수는 어떻게 하나요?
41 파본
파본 기준은 어떻게 되나요?
42 단체 장바구니
단체에서 결제할건데 세금계산서 발행되나요?
43 전시/출간
ISBN 발급 되나요?
44 배송
책을 직접 수령 가능한가요?
45 클럽
클럽에 공유한 책은 클럽 참가자가 모두 볼수 있나요?
46 책만들기
PDF 파일 전자책도 제작가능한가요?
47 배송
배송받을 정확한 날짜를 알고싶어요
48 일반
학생들이 책쓰는 과정을 교사가 볼 수 없나요?
49 글쓰기
글이 넘친다는 경고가 뜨면서 저장이 안되요?
50 일반
클럽 초대 인원을 늘릴 수 있나요?
51 배송
제작중인데 배송지 변경 가능한가요?
52 주문/결제
단체로 제작하면 할인이 되나요?
53 주문/결제
환불까지 시간이 얼마나 걸리나요?
54 주문/결제
매출전표 발행 되나요?
55 주문/결제
비교 견적서 가능한가요?
56 글쓰기
아이들 문집 사진을 한꺼번에 업로드 가능할까요?
57 글쓰기
일본어 지원 가능한가요?
58 클럽
선결제 가능한가요?
59 주문/결제
학교 장터로 결제를 진행할 수 있나요?
60 주문/결제
예산에 맞는 견적서 작성이 가능할까요?
61 책만들기
책등 글꼴을 변경할 수 있나요?
62 주문/결제
결제 금액을 분할 결제 가능할까요?
63 글쓰기
원고를 보내드리면 입력해 주시나요?
64 글쓰기
삭제된 글을 복구할 수 있나요?
65 책만들기
면지(색지) 변경이 가능한가요?
66 책만들기
20페이지 미만으로 책을 제작할 수는 없나요?
67 글쓰기
하루북 글자 크기는 아래한글 몇 포인트 정도 되나요?
68 책만들기
양장본도 만들수 있나요?
69 글쓰기
웹과 앱이 호환이 되나요?
70 주문/결제
결제 서류가 많은데 가능할까요?
71 주문/결제
쿠폰이 있는데 적용이 안됩니다.
72 글쓰기
빨간선은 뭐고 파란선은 뭔가요?
73 배송
퀵 배송 가능한가요?
74 책만들기
책 만드는데 얼마가 드나요?
75 책만들기
쪽 번호 인쇄 가능한가요?
76 글쓰기
한 페이지의 글자수는 어떻게 되나요
77 책만들기
인쇄할때 잘려나가는 영역이 몇 mm 인가요?
78 주문/결제
제작은 어떻게 진행되나요?
79 주문/결제
주문한 책 pdf파일을 받아볼 수 있을까요?
80 책만들기
표지 전체에 대한 배경색이나 배경이미지를 설정할수 있나요?
81 주문/결제
결제직후에 책 미리보기가 비어있음으로 보이는데 뭐가 잘못된건가요?
82 단체 장바구니
클럽 주문할 때 책마다 크기를 다르게 할 수 없나요?
83 주문/결제
학생들이 쓴 책의 페이지 수가 다 다른데 통일해야 진행이 가능한가요?
84 단체 장바구니
견적금액과 주문금액이 달라질거 같은데 맞출수 없나요?
85 글쓰기
사진 첨부랑 카메라 촬영이 되지 않아요
86 단체 장바구니
학생들이 쓴 글을 선생님이 확인하고 수정할 수 있나요?
87 글쓰기
내 글이 안보입니다.
88 글쓰기
폰트 변경이 되지 않습니다.
89 주문/결제
가상계좌 환불은 언제 되나요?
90 주문/결제
클럽 주문 후, 결제 수단을 변경할 수 있나요?
91 전시/출간
오늘의책 선정 기준은 어떻게 되나요?
92 전시/출간
오늘의책에 전시되는 어떤 혜택이 있나요?
93 책만들기
2페이지가 왼쪽인가요? 오른쪽 인가요?
94 배송
여러 종류 책을 한 번에 주문할 수 있나요?
95 책만들기
1페이지(제목페이지,속표지)를 수정할 수 있나요?
96 단체 장바구니
단체 장바구니 재주문은 언제까지 해야 하나요?
97 책만들기
책 편집 중 중간에 페이지 순서를 바꿀 수 있나요?
98 주문/결제
이전에 주문한 책 편집해서 새로 만들 수 있나요?
99 일반
견적은 어떻게 알 수 있나요?
100 책만들기
바코드는 주문때마다 계속 바뀌나요?
101 전시/출간
땅콩작가로 신청하면 가격이 책표지에 표시되나요?
102 책만들기
날개 제외 커버 전체 배경을 넣고 싶어요. 어떻게 하면 되나요?
103 글쓰기
태그란 무엇인가요?
104 책만들기
면지는 추가 비용이 발생하나요?
105 일반
이메일로 로그인 링크 받았는데도 로그인이 되지 않아요.
106 글쓰기
하루북 앱에 가로모드는 없나요?
107 글쓰기
판형이 다르면 단체주문이 불가능한가요?
108 글쓰기
함께쓰는 책에 초대 되었는데 어떻게 책을 편집하나요?
109 글쓰기
책 페이지가 남아요. 남은 페이지 삭제할 수 없나요?
110 글쓰기
빈페이지는 어떻게 하나요?
111 글쓰기
다른 사람의 계정으로 제 책을 주문 할 수 없나요?
112 주문/결제
견적서가 필요합니다. 어떻게 해야할까요?
113 파본
저번에 주문했을 때와 색감이 달라요.
114 글쓰기
편집화면에 가장자리가 미리보기에서 잘려요.
115 책만들기
표지와 첫페이지 사이에 간지를 넣고 싶습니다.
116 글쓰기
단체 주문을 신청하기 전에, 개인적으로 ISBN 발급한 것을 등록하고 단체 주문 신청 가능한가요?
117 단체 장바구니
단체 장바구니를 만들었는데 주문할 때 단체 장바구니가 안떠요.
118 글쓰기
웹사이트에서 다른 곳에서 쓴 글을 복사 붙여넣기 할 수는 없나요?
119 주문/결제
주문넣고 나서 책보기하니까 책이 안보여요
120 파본
편집화면(미리보기)의 색감과 인쇄 나온 책의 색감이 달라요.
121 글쓰기
같은 배경색을 넣었는데 다른 색감으로 인쇄가 되었어요.
122 파본
색감이 다른데 파본 신청 가능할까요?
123 전시/출간
책등 글씨 색상은 변경하지 못하나요?
124 일반
교육기관 등록은 왜 해야하나요?
125 글쓰기
표지에서 책 제목의 크기나 위치를 바꾸고 싶어요.
126 글쓰기
이미지를 한 번에 여러 장 업로드할 수 없을까요?
127 글쓰기
하루북으로 만화를 그릴 수 있나요?
128 책만들기
함께쓰는 책에서 닉네임을 바꿀 수 없나요?
129 책만들기
책정보 페이지(고정)은 뭔가요?
130 일반
책 표지에 넣은 내글이 날개를 넘어서 제작되었어요
131 글쓰기
하나의 글상자에서 글자마다 다른 색으로 적용은 안되나요?
132 책만들기
책의 종수와 부수의 차이는 무엇인가요?
133 일반
학교에서 만든 구글 계정으로 로그인이 안돼요.
134 일반
웹 사이트에서 구글 로그인 시 구글로 로그인 버튼만 반복적으로 뜨고 로그인이 안돼요.
135 책만들기
책등의 글자 크기는 어떻게 정해지나요? 글자 크기를 변경할 수 있나요?
136 파본
면지가 옵션에 없는 책인데 들어갔어요. 재작업 가능한가요?
137 파본
선택한 면지색상과 다른 색상의 면지로 제작이 되었어요. 재작업 가능한가요?
138 회원가입/탈퇴
구글 워크스페이스 계정으로 기존에 사용했었고, 다시 사용하려고 하니 회원가입을 하라고 나옵니다. 회원가입 실패라고 뜨는데 어떻게 할까요?
139 일반
하루북 강의교재를 수정해서 학생들에게 배포해도 괜찮은가요?
140 클럽
클럽의 마스터는 공유된 책의 글을 수정할 수 있나요?
141 일반
구글 플레이 스토어에서 하루북 앱이 검색이 되지 않습니다.
142 글쓰기
글을 실수로 삭제해버렸어요. 복원 가능한가요?
143 글쓰기
한 번에 사진을 여러 장 첨부하는 방법이 있나요?
144 주문/결제
주문을 어떻게 하나요?
145 배송
엽서랑 책을 같이 주문 넣고 싶은데 가능한가요?
146 일반
구글 플레이 스토어에서 하루북 앱과 호환되지 않는다고 떠요.
147 일반
앱에서 주문할 때 (-1)net::ERR_로 시작하는 에러가 뜹니다. 어떻게 해야 할까요?
148 전시/출간
땅콩작가 isbn을 위해서 필요한 것이 있나요?
149 전시/출간
하루북으로 만든 책을 판매해도 되나요?
150 전시/출간
하루북으로 만든 책을 서점에 유통할 수 있나요?
151 글쓰기
책 제목에는 이모티콘을 사용하면 안되나요?
152 파본
긴급으로 주문했는데 파본이 난 경우, 긴급 주문 추가비용을 보상해주나요?
153 전시/출간
ISBN 발급된 책은 하루북에서 직접 국립도서관에 납본을 해주나요?
154 일반
계정을 이전하고 싶습니다. 어떻게 할 수 있을까요?
155 글쓰기
똑같은 글이 두 개가 생겨서 하나를 지우니 두 개가 같이 삭제 되었어요.
156 글쓰기
AI이미지는 한 번 생성할 때마다 몇 포인트 차감되나요?
157 일반
포인트 충전은 어디서 할 수 있나요?
158 일반
달력은 어떻게 만드나요?
159 전시/출간
오늘의 책 전시를 책 주문 없이 신청할 수 있나요?
160 주문/결제
현재 인쇄중인 책을 주문하려면 어떻게 해야 할까요?
161 주문/결제
긴급은 어떻게 신청하나요?
162 글쓰기
하루북에 쓴 글은 장치에 저장되나요?
163 글쓰기
학교 와이파이를 연결해서 하루북을 사용하고 있는데 하루북에서 글 저장이 안되는 경우 어떻게 하나요?
164 일반
하루북으로 문의하면 따로 기록되나요?
165 주문/결제
현금 이체 시 현금영수증을 받을 수 있을까요?
166 책만들기
하루북으로 만든 글을 캡쳐하여 직접 전자책을 만들어도 되나요?
167 주문/결제
카드 영수증을 2개로 분할해서 받을 수 있나요?
168 글쓰기
재단힌선이 나온다는 것이 무슨 뜻일까요?
169 주문/결제
선결제를 한 상태입니다. 편집 완료했는데, 주문을 어떻게 하면 될까요?
170 클럽
클럽 주문에서 배송비가 ‘미정’으로 보여요. 왜 그런가요?
171 클럽
클럽주문 배송조회는 어디서 하나요?
172 일반
견적서 다운로드는 어디서 하나요?
173 클럽
행정실에서 결제 서류를 요청하는데 어떻게 전달하나요?
174 일반
교육기관 등록 시 이미 등록된 단체로 나와요
175 배송
주문한 책을 다른 주소로 배송이 가능한가요?
176 주문/결제
중복 결제되면 어떻게 하나요?
177 커뮤니티
오늘의 글은 하루에 몇개까지 공유할 수 있나요?
178 책만들기
최대 제작 가능한 페이지 수는 몇 페이지인가요?
179 주문/결제
편집해야 하는 내용이 있는데, 주문 후 책 내용을 수정할 수 있나요?
180 주문/결제
긴급 제작옵션은 어떻게 쓰나요? 추가 비용과 소요 기간은요?
181 주문/결제
여러 종을 합쳐서 주문하면 배송비 무료(5만원 이상) 적용이 되나요?
182 글쓰기
글을 한꺼번에 삭제할 수 있나요?
183 책만들기
페이지 번호 인쇄 옵션을 켰는데 미리보기/편집 화면에 안 보여요. 정상인가요?
184 전시/출간
납본은 어떻게 해야하나요?
185 주문/결제
선결제 금액은 나눠서 사용할 수 있고 유효기간이 있나요?
186 전시/출간
ISBN 발급을 하면 제작기간이 더 늘어나나요?
187 글쓰기
PC(웹)에서 사진 첨부가 안 돼요. 어떤 파일 형식/용량이 가능한가요?
188 글쓰기
PDF파일을 책으로 만들 수 없나요?
189 전시/출간
아직 편집을 다 못 했는데, 품의/예산 마감 때문에 견적서를 먼저 받을 수 있나요?
190 책만들기
책 설정(책 정보/인쇄 설정)은 어디에서 바꾸나요?
191 책만들기
책에 ‘파란색 왕관’ 표시가 있어요. 인쇄에도 나오나요? 없앨 수 있나요?
192 글쓰기
웹사이트에서 책 설정의 ‘대상 독자/포함되는 내용/포함되지 않는 내용’은 어떻게 쓰고 어디에 쓰이나요?
193 일반
‘오늘의 글’에 글을 공유(소개)하려면 어떻게 하나요?
194 책만들기
코팅은 표지가 되는 건가요, 내지가 되는건가요?
195 배송
인쇄완료 상태면 제작이 다 된건가요?
196 전시/출간
이전에 isbn 발행했는데 개정판으로 다시 출판해도 되나요?
197 책만들기
생성한 책 페이지 수 변경 어떻게 하나요?
198 커뮤니티
플러스 멤버십 어떻게 가입하나요?
199 책만들기
하드커버도 코팅을 지원하나요?
200 커뮤니티
후기 작성은 어떻게 하나요?
201 일반
앱에서 글 저장 시 워터마크 지울 수 있나요?
202 커뮤니티
플러스 이미지 어떻게 사용하나요?
203 주문/결제
주문취소했는데 다시 주문할 수 없어요.
204 책만들기
비어있음 페이지는 그냥 두면 주문 시 흰 페이지로 채워지나요?