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일반 |
하루북은 어떤 서비스인가요?
하루북은 창작자를 위한 편집/디자인 서비스 입니다.
책을 만들고 싶은 창작자라면 인쇄나 출판에 대한 전문지식이 없어도 스마트폰만 있으면 직접 글을 쓰고 편집해서 인쇄까지 가능합니다.
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일반 |
앱을 어떻게 설치하나요?
안드로이드폰이면 구글 플레이스토어, 아이폰이면 앱스토어에서 '하루북'으로 검색하면 설치할 수 있습니다.
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일반 |
사용하는데 비용을 지불해야 하나요?
하루북을 개인적인 용도로 사용하는것은 무료입니다.
학교,도서관,평생교육원 같은 교육기관은 교육기관 등록후 사용하셔야 무료 사용이 가능합니다. 등록하지 않은 기관에서 영리목적으로 사용하는것은 라이센스 위반에 해당합니다.
기업에서 영리목적으로 사용하는것은 비용을 받고 있습니다. 하루북 사용을 원하는 기업은 연락주시기 바랍니다.
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일반 |
PC 버전은 없나요?
PC에 설치하는 버전은 없으며 PC에서 사용하고 싶은 분은 웹 버전을 사용하면 됩니다.
웹 버전은 크롬브라우저로 사용해주셔야 최적화된 사용을 하실 수 있습니다.
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회원가입/탈퇴 |
회원가입을 해야만 사용할 수 있나요?
하루북은 글을 쓰는 서비스이기 때문에 회원가입을 해야만 사용이 가능합니다. 지원하는 회원가입 방식은 구글 계정, 페이스북 계정, 이메일로그인, 애플계정 기반이며 회원으로 가입하면 앱과 웹에서 자유롭게 사용이 가능합니다.
- 가장 추천하는 방식은 구글과 페이스북 계정으로 가입하는것입니다. 아이폰앱, 안드로이드앱, 웹을 모두 지원합니다.
- 애플 계정은 현재 아이폰 앱과 안드로이드 앱에서만 지원합니다.(2023.3.11 기준)
- 소셜계정이 없는 분들은 이메일 로그인을 사용하시면 됩니다.
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회원가입/탈퇴 |
작성한 글과 책 데이터를 직접 지울 수 있나요?
본인이 작성한 모든 글과 책 데이터는 작성한 화면에서 직접 삭제할 수 있습니다. 데이터를 삭제하면 하루북 서버에서도 즉시 삭제되며 삭제된 데이터는 복구할 수 없습니다.
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회원가입/탈퇴 |
회원탈퇴는 어떻게 하나요?
앱 > My > 추가정보 > 회원탈퇴 / 웹 > 사용자 프로필 > 설정 > 회원탈퇴를 누르면 직접 탈퇴할 수 있습니다. 회원자격을 상실하면 그동안 하루북에 썼던 글과 책 등 모든 데이터가 즉시 삭제되며 복구할 수 없습니다.
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글쓰기 |
하루북에 쓴 글을 다른 사람도 볼 수 있나요?
하루북은 글을 쓰면 기본이 비공개입니다. 글 메뉴에 보이는 자신만이 볼 수 있습니다. 오늘의 글이나 책에 글을 공유하지 않으면 다른 사람이 볼 수 없습니다.
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글쓰기 |
이미지 투명도는 어떻게 설정하나요?
이미지 투명도의 경우 총 5단계로 나뉘어져 있습니다.
스마트폰에 경우 편집화면에서 설정하고자 하는 이미지 선택 후 하단에 '투명도' 라는 아이콘이 있습니다. 해당 아이콘으로 투명도 설정 가능합니다.
pc에 경우 동일하게 사진 클릭 후 오른쪽에 속성에 들어가시면 투명도 설정 가능합니다.
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글쓰기 |
한글 파일로 작성한 글을 가져올 수 있나요
한글 파일에 쓴 글을 가져와서 새 글로 추가할 수 있습니다. 하루북 웹버전에서 로그인 하신다음 메뉴에서 '쓰기 > 파일 읽어들이기'로 이동합니다.
업로드할 파일을 선택한 다음 파일 유형을 HWP 파일로 선택하고 제목을 입력합니다.
업로드할 파일의 형식은 파일 예제를 다운로드 해서 확인하시고 그에 맞춰 수정하셔야 좋은 결과를 얻을 수 있습니다. 한글 파일내에 이미지는 가져오지 않습니다.
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글쓰기 |
PDF 파일에 있는 내용을 가져올 수 있나요
PDF 파일에 들어있는 내용을 가져와서 새 글로 추가할 수 있습니다. 하루북 웹버전에서 로그인 하신다음 메뉴에서 '쓰기 > 파일 읽어들이기'로 이동합니다.
업로드할 파일을 선택한 다음 파일 유형을 PDF 파일로 선택합니다.
PDF 파일에 들어있는 텍스트와 이미지를 가져오지만 형식은 가져오지 않습니다. PDF파일 한 페이지가 이미지화 되어 하루북의 한 페이지로 첨부하고 싶으시다면 '페이지 캡쳐'를 체크해 주세요.
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글쓰기 |
MS워드에 쓴 글을 가져올 수 있나요?
MS워드 파일에 쓴 글을 가져와서 새 글로 추가할 수 있습니다. 하루북 웹버전에서 로그인 하신다음 메뉴에서 '쓰기 > 파일 읽어들이기'로 이동합니다.
업로드할 파일을 선택한 다음 파일 유형을 MS워드 docx 파일로 선택하고 제목을 입력합니다.
업로드할 파일의 형식은 파일 예제를 다운로드 해서 확인하시고 그에 맞춰 수정하셔야 좋은 결과를 얻을 수 있습니다. MS 워드 파일내에 이미지는 가져오지 않습니다.
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글쓰기 |
사진 위주로 글을 쓰고 싶은데 가능한가요?
그동안 찍은 사진을 정리해서 책을 만들고 싶다면 로그인 하시고 쓰기 > 사진 정리 메뉴를 추천합니다. 여러개 사진을 업로드하고 템플릿을 선택하면 새글이 추가됩니다.
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글쓰기 |
이모티콘이나 특수문자를 쓸 수 있나요?
이모티콘이나 특수문자가 글에 들어있는 경우 인쇄시 다양한 오류를 유발할 수 있습니다. 글 입력시 이모티콘 입력 자체를 제한할 수 없으며 이모티콘이나 특수문자,반모음을 사용했을때 글잘림,줄바꿈,이모티콘 표시안됨 등이 발생할 수 있어 사용을 권장하지 않습니다.
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책만들기 |
제가 만든 책에 다른 사람을 초대할 수 있나요?
책을 선택하면 '+초대하기' 링크가 있습니다. 링크를 누르면 초대코드가 만들어 집니다. 이 초대코드를 초대하고 싶은 사람에게 알려주면 됩니다. 초대코드는 유효기간 없이 사용할 수 있습니다. 초대코드를 바꾸고 싶다면 [초대코드 갱신]을 누릅니다.
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책만들기 |
초대코드로 책에 참여하고 싶습니다.
작업실에 보면 '+초대받기' 링크가 있습니다. 링크를 누르면 코드를 입력할 수 있는 화면이 나타납니다. 코드를 입력하고 [완료]를 누르면 책에 참여할 수 있습니다.
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책만들기 |
초대코드에 참가한 책에 내가 쓴 글이 안보입니다.
책에 참여했어도 책에 글을 공유하지 않으면 다른 참가자가 글을 볼 수 없습니다. 책을 선택하고 [글공유] 버튼을 누릅니다. 공유하고 싶은 글을 선택하고 [공유] 버튼을 누르면 내 글이 책에 공유됩니다. 공유된 글은 모든 참가자가 볼 수 있습니다.
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글쓰기 |
웹 사이트에서 이전 글 어떻게 보나요?
하루북 pc 사이트에서 이전 글을 보는 방법은 로그인 하신 뒤에 '쓰기' 라고 되어 있는 카테고리를 보시면 '글'이라고 명시되어 있는 버튼이 보이실 겁니다.
해당 카테고리 진입 후 왼쪽 부분에 '이번 달'이 보이실 텐데 날짜 부분 클릭하시면 하단에 월 별로 클릭 하실 수 있는 메뉴들이 나타나게 됩니다.
해당 메뉴들을 클릭하여 이전에 쓰셨던 글 확인 가능하십니다.(2024년 기준으로 기능이 변경되어 따로 월을 선택하지 않고, 가장 최신에 작성했던 글이 쓰기> 글에 자동으로 보여지게 되었습니다.)
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주문/결제 |
인쇄 옵션은 어디서 설정하나요?
인쇄 옵션은 작업실에서 만드신 책에 들어가시면 오른쪽 상단 부분에 “ …(점 세개)” 가 나열되어 있는 버튼이 보이실 겁니다.
해당 버튼에서 책 설정과 인쇄 설정 하실 수 있으십니다.
또한 pc버전 같은 경우 동일하게 작업실에서 생성하신 책을 클릭하시면 “설정”이라는 버튼을 통해 책 설정과 인쇄 설정 사전에 선택 가능하십니다.
옵션 변경을 원하신다면 편집완료 하시기 전에 설정에 들어가 옵션 변경을 해주셔야 되신다는 점 참고 부탁드립니다.
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책만들기 |
참가자인데 책을 편집할 수 없습니다.
책 편집은 책을 만든 사람(소유자)과 편집자만 가능합니다. 책에 참가한 사람(참가자)는 글을 공유하는것만 가능하며 소유자가 참가자를 편집자로 지정하면 편집자가 됩니다.
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글쓰기 |
편집중인데 편집완료가 안 눌러져요
책의 모든 페이지를 채워야 편집완료 버튼이 활성화됩니다. 특정 페이지를 빈 페이지로 채우고 싶다면 빈 페이지 글을 하나 써서 책을 채워야만 합니다.
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주문/결제 |
인쇄품질이 궁금합니다. 글도 선명하게 보이나요?
스마트폰에서 보는 화면은 미리보기용으로 캡쳐된 이미지여서 확대하면 글자가 선명하게 보이지 않습니다. 책을 인쇄할때는 앱에서 보이는 이미지를 사용하지 않고 전문 인쇄 솔루션을 사용하는것과 동일하게 폰트 아웃라인 처리를 하기 때문에 글도 선명하게 인쇄됩니다.
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글쓰기 |
책을 주문하고 싶은데 주문 버튼이 안보여요
책을 [편집완료]하면 주문 버튼이 보입니다. 책의 모든 페이지를 채우고 편집완료 버튼을 누르세요. 편집완료가 성공하면 주문버튼이 나타납니다.
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주문/결제 |
여러권 제작하면 할인이 되나요?
1종의 책을 한권 주문하더라도 여러권 제작하는것과 동일한 과정이 필요하기 때문에 소량제작은 대량제작에 비해 1권 가격이 많이 나옵니다. 하루북의 가격정책은 합리적이며 정확한 기준은 하루북 소개 > 가격정책 부분을 참고하세요.
여러권 제작하면 수량에 따라 할인율이 달라집니다. 예를들어 4권이면 29프로, 10권이면 40프로가 할인되며 할인율은 변경될 수 있습니다. 수량별 정확한 할인 가격은 간편견적을 통해 확인 가능합니다.
https://harubook.com/easyestimate
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주문/결제 |
책 크기를 변경할 수 있나요?
편집중 상태인 책에서 설정합니다. 작업실에서 책을 선택하고 인쇄정보 메뉴로 들어가서 선택하세요. 책 크기는 3종류를 지원합니다.
- B6(12.7 x 17.8cm) - 시집
- A5(14.8 x 21.0cm) - 소설책
- B5(18.8 x 25.7cm) - 브로셔
B6는 시집, A5는 소설책, B5는 잡지 크기라고 생각하시면 됩니다. 크기에 따라 가격이 다르니 정확한 가격은 간편견적을 통해 확인하세요.
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주문/결제 |
종이를 선택할 수 있나요?
편집중 상태인 책에서 설정합니다. 작업실에서 책을 선택하고 인쇄정보 메뉴로 들어가서 선택하세요. 포토북이라면 아트지, 시집이라면 미색모조지, 고급스런 느낌을 원한다면 몽블랑지를 추천합니다.
- 백색모조
- 미색모조
- 뉴플러스백색
- 아트지
- 몽블랑
- 아르떼
- 랑데뷰
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주문/결제 |
결제 방법이 궁금합니다. 해외결제도 되나요?
결제는 카카오페이, 신용카드, 가상계좌로 가능합니다. 가상계좌는 발행후 2일이내 입금해 주셔야 처리가 가능합니다. 해외결제는 달러기준 페이팔만 가능합니다. 해외는 지역에 따라 추가 배송비가 발생할 수 있습니다. 추가 배송비가 발생하면 결제를 위한 페이팔 인보인스 링크를 보내드립니다.
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주문/결제 |
주문했던 책을 재주문 하고 싶어요.
주문을 처리하는 중에는 재편집이나 추가 주문이 안됩니다. 주문처리가 모두 완료되면 재편집 메뉴가 활성화됩니다. 주문중인 책을 추가주문 하고 싶다면 질문/답변이나 카톡으로 문의주시면 처리해드립니다.
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클럽 |
교육기관 등록은 진행할때마다 계속해야 하나요?
교육기관 등록은 맨 처음 진행하시는 한 분께서 등록해주시면 계속 남아있습니다.
따라서 한번 진행하신 학교라면 다음에 또 교육기관 등록을 하지 않아도 되십니다.
만약 등록된 학교의 사업자등록증 혹은 고유번호증의 내용이 변경된 경우 진행하실 때 별도로 알려주시면 해당 내용으로 수정해드립니다.
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주문/결제 |
주문버튼을 누르면 ERR_CONNECTION_로 시작하는 에러가 뜹니다.
책을 주문하려고 주문하기 버튼을 눌렀는데 ERR_CONNECTION_REFUSED 에러가 뜨는 경우가 있습니다. 안드로이드폰에 설치된 백신앱 혹은 고클린앱이 harubook.com 을 유해사이트로 인식하고 접속을 차단하는경우 이런 에러가 발생하기도 합니다. 혹은 광고 차단을 위해 프라이빗 DNS를 공급자 호스트 이름(dns.adguard.com)으로 설정한 경우 해당 에러가 발생합니다.
이럴 때 백신 앱 사용을 중지하시거나, 휴대폰 설정 > 연결 > 기타연결 설정> 프라이빗 DNS를 사용안함 혹은 자동으로 잠시 변경해주세요.
그래도 안되신다면 PC에서 동일한 계정으로 접속해서 주문하시는것을 추천드립니다.
PC에서도 동일한 에러가 발생한다면 DNS 설정이 제대로 되어 있는지, 인터넷 연결이 제한되어 있지는 않은지 확인하셔야 합니다.
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배송 |
배송비는 얼마인가요? 무료 배송은 없나요?
기본 배송비는 4,000원이며 책 무게/도서산간지역 에 따라 추가 요금이 부과 됩니다. 상품가격이 5만원이상이면 기본 배송비가 할인됩니다. (단, 클럽 주문은 기본 배송비 할인이 어렵습니다.) 배송비 정책은 변경될 수 있으니 정확한 비용은 간편견적을 참고하세요.
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배송 |
책을 주문하면 제작기간이 얼마나 걸리나요?
모든 책은 주문형이기 때문에 결제가 완료되고 제작을 시작합니다.
개인주문 소량(5부이하)의 경우 보통 확인에 1~2일, 인쇄/제작에 2~3일, 배송에 2~3일이 소요되어 업무일 기준으로 평균 5~7일 내외이며 인쇄소 사정과 지역에 따라 차이가 날 수 있습니다.
종수나 부수가 많은 클럽주문의 경우 평균 2주~3주 로 더 많은 기간이 걸립니다.
제작기간에 주말,공휴일이 있으면 주말과 공휴일에는 업무를 하지 않기 때문에 더 많은 기간이 걸립니다.
명절 전후,연말연초등 물량이 몰리는 시기에는 소량,대량 모두 평소대비 1.5 ~ 2배가 걸립니다.
최근 제작기간은 앱 홈화면 하단에 나와있으니 참고하시기 바랍니다.
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배송 |
배송조회는 어떻게 하나요?
배송이 시작되면 알림톡으로 송장번호를 보내드립니다. 앱에서도 조회가 가능한데 My > 주문목록에서도 주문처리 상태를 확인할 수 있습니다.
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배송 |
해외 배송이 가능한가요?
가능합니다. 주문하실때 직접수령으로 주문하시고 질문/답변에 해외 배송지를 보내주시면 담당자가 주문정보 확인하고 연락드립니다. 배송비는 무게,국가,지역에 따라 달라지는데 비서류 0.5kg 기준 지역별 EMS 국제우편 요금표를 참고하세요.
인쇄소에서 직접 해외배송을 처리해주지 않기때문에 저희쪽으로 책을 받아서 다시 보내야 해서 배송기간이 오래걸릴 수 있습니다.
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배송 |
여러 종류의 책을 한번에 주문할 수는 없나요?
여러종류의 책을 한번에 주문하는 방법이 묶음 배송입니다. 묶음 배송을 하려면 먼저 한권을 배송방법을 택배로 주문합니다. 이후 다른 책을 주문하면 배송방법에 묶음 배송을 선택할 수 있습니다. 두번째 주문부터 묶음배송으로 선택하면 결제금액에서 배송비가 빠집니다. 책이 이미 제작중이면 묶음배송이 활성화되지 않고 결제완료 상태인 경우만 묶음 배송을 선택가능합니다.
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전시/출간 |
오늘의 책에 전시하고 싶어요
오늘의 책은 하루북으로 만든 책 중에 다른 분들에게도 보여주고 싶은 책을 골라서 전시하는 공간입니다. 책을 주문하실때 '오늘의 책 전시'를 체크하고 주문하시면 신청완료됩니다.
오늘의 책 전시를 신청 하셔도 전시에 적합하지 않거나 이미 전시된 책과 유사한 책 등은 전시되지 않을 수 있습니다.
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전시/출간 |
책을 출판하거나 판매할 수 있나요
책 출판을 위한 프로그램은 하루북 독립출판 안내서에 잘 나와있습니다. 안내서를 보시고 책 주문시 원하시는 독립출판 을 선택하시면 됩니다.
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파본 |
배송중에 책이 훼손된거 같은데 어떻게 해야 하나요?
저희는 배송중 파본을 방지하기 위해 에어캡과 박스포장을 함께 사용하고 있습니다만 그럼에도 배송과정에서 모서리 찍힘이 발생하기도 합니다.
배송중에 책이 훼손되었다는 것을 증명하기 위한 사진이 반드시 필요합니다. 배송상자, 송장번호, 포장상태, 훼손부위에 대한 상세한 사진과 함께 신청해주세요.
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파본 |
파본으로 확인되었을때 내용을 재수정하는게 가능한가요?
파본으로 확인되면 새로 책을 제작하여 보내드립니다. 이때 내용을 수정해서 제작해달라고 요청하시는 분들이 있는데 그렇게는 작업이 불가능합니다. 인쇄소에서 책을 제작할때는 인쇄를 위해 많은 단계를 거치게 됩니다. 내용을 수정하면 이 단계를 다시 진행해야 합니다. 그렇기 때문에 파본은 내용 수정없이 제작 과정에서 실수만 바로잡아 새로 제작해서 제공합니다.
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파본 |
파본 접수는 어떻게 하나요?
파본 접수는 하루북 질문/답변 게시판이나, 카카오 알림톡으로 받고 있습니다. 접수하실때 책 제목,주문자명,책이 어떻게 잘못 제작되었는지 판단할 수 있도록 사진이나 영상을 함께 보내주시면 빠른 처리가 가능합니다.
사진은 전체 사진, 훼손된 부분에 대한 상세사진 등 사진만으로 파본 상태를 알수 있도록 찍어서 보내주시기 바랍니다.
파본 접수는 책을 수령하시고 5일이내에 해주셔야 하며 5일이 지나면 접수가 불가능합니다.
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파본 |
파본 기준은 어떻게 되나요?
1.아래와 같은 경우 파본으로 간주합니다.
- 주문내역과 실제로 제작된 책의 사양이 다른경우
ex) A5 판형으로 주문했는데 B6로 제작됨
- 편집한 내용과 다르게 책이 제작된 경우
ex) 잘못된 페이지가 들어간 경우
- 배송과정에서 책이 심하게 훼손된 경우
인쇄과정에서 책이 잘못 제작된 경우
ex) 내지가 접혀서 인쇄됨, 2권이 1권으로 제본됨
2.아래와 같은 경우는 파본으로 인정되지 않습니다.
- 후가공 과정에서 경미한 실수
하루북은 100% 주문제작이기 때문에 제작과정에서 수작업이 요구됩니다. 수작업 단계에서 표지 코팅에 손기스가 난다거나 일부 페이지에 점이 들어가는 경미한 실수가 있을 수 있는데 책 전반에 걸친 문제가 아니면 파본으로 인정하지 않습니다.
- 색감의 차이
모니터나 스마트폰으로 본 색상과 인쇄된 책의 색감이 다른것은 파본으로 인정하지 않습니다. 색상은 장치별로 다르게 표현되는 경우가 많고 인쇄시 CMYK로 색상을 분판하는 과정에서 각 색상별 ±10% 이내의 색상오차가 발생될 수 있습니다. 이는 인쇄과정에서 발생하는 차이이기 때문에 재작업은 불가합니다.
- 이모티콘,특수문자,외국어 표시 오류
글에 이모티콘,이모지,특수문자,외국어가 들어있는 경우 제대로 표시되지 않을 수 있습니다. 현재 하루북은 이런 특수기호 사용을 권장하지 않으며 이를 사용해 제작된 상품에 제대로 표시되지 않았다고 해서 이를 파본으로 인정하지 않습니다.
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단체 장바구니 |
단체에서 결제할건데 세금계산서 발행되나요?
학교,도서관,공공기관 같은 단체에서 책 제작비용을 결제하는 경우 세금계산서 발행해 드립니다.
세금계산서 발행을 위해서는 반드시 교육기관 등록, 견적서 발급, 단체장바구니 등록후 주문 순으로 진행하셔야 합니다. 개인주문으로 결제하시면 세금계산서 발급이 불가능하니 결제방식에 유의하세요.
(2024년 5월 기준, 단체장바구니는 클럽으로 전환되었습니다. 클럽으로 주문 넣어주실 경우에도 세금계산서 발급 가능합니다.)
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전시/출간 |
ISBN 발급 되나요?
ISBN 은 책의 고유번호로서 발급을 위해서 몇가지 절차가 필요합니다. 먼저 출판사 등록후 국립중앙도서관에서 발급자 신청, 서지정보 등록이 완료되어야 합니다.
하루북은 '하루북' 출판사 이름으로 ISBN을 발급해 드리고 있는데 모든 책에 ISBN을 발급하지는 않습니다.
ISBN 발급을 원하시는 분은 책을 주문하실때 독립출판에서 '땅콩작가'를 선택하세요. 그러면 담당자가 따로 연락드리고 발급을 도와드립니다.
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배송 |
책을 직접 수령 가능한가요?
가능합니다. 책을 주문할때 배송방법을 '직접수령'으로 선택하면 됩니다. 책 제작이 완료되어 출고대기 상태가 되면 수령장소와 주문번호를 카톡으로 알려드립니다.
직접 수령 장소는 인터프로 프린트 충무로 출고실입니다. 다른 회사 인쇄물도 많아 혼잡할 수 있으니 주문번호 확인후 수령 부탁드립니다.
- 주소 : (04559) 서울특별시 중구 퇴계로 249 (중구 충무로 5가 20-24)
- 방문 가능 시간: 평일 09:00 ~ 20:00( 토/일/공휴일 휴무)
- 찾아가는 방법:
- 지하철: 충무로역 8번출구 도보, 을지로4가역 8번출구 5보 8분
- 버스: 퇴계로5가 버스정류장 20m, 간선버스 105,421,463,507
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클럽 |
클럽에 공유한 책은 클럽 참가자가 모두 볼수 있나요?
클럽에 공유된 책은 다른 참가자들은 보지 않도록 기본으로 설정되어 있습니다. 클럽 설정에서 '자동 읽기권한 부여'를 체크하시면 서로 책의 내용을 볼 수 있습니다.
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책만들기 |
PDF 파일 전자책도 제작가능한가요?
하루북은 종이책 제작만을 지원합니다. PDF 파일 형식의 전자책 제작은 현재 지원하지 않습니다.
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배송 |
배송받을 정확한 날짜를 알고싶어요
하루북은 배송회사에 배송을 위탁하고 있습니다. 따라서 배송지,배송기사 사정에 따라 배송날짜가 달라지기 때문에 배송받을 정확한 날짜를 알려드리기는 어렵습니다.
제작이 완료되어 배송이 시작되면 배송조회가 가능한 링크와 송장번호를 카톡으로 보내드리고 있으니 주문전에 알림 설정과 친구추가를 부탁드립니다.
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일반 |
학생들이 책쓰는 과정을 교사가 볼 수 없나요?
학생들이 책을 몇 페이지나 썼는지 확인하는 가장 좋은 방법은 클럽을 운영하는 것 입니다.
선생님이 클럽을 만들고 학생들을 클럽에 초대합니다. 학생들이 클럽에 책을 추가하면 별다른 설정을 하지 않아도 클럽 마스터인 선생님은 책의 내용을 볼 수 있습니다.
클럽에 대한 자세한 내용은 클럽 안내서를 참고하세요.
https://harubook.com/clubs/guide
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글쓰기 |
글이 넘친다는 경고가 뜨면서 저장이 안되요?
글 상자를 텍스트에 딱 맞추지 마시고 하단에 한줄 정도 여유있게 넣으셔야 합니다. 글이 상자에 너무 꽉 차서 특수문자 등에 의해 줄바꿈이 일어나는 경우가 발생해 맨 끝줄이 잘리는 경우가 많아 이런 제약을 강제하고 있습니다.
복붙후에 미리보기를 확인하셨나요? 혹시 복붙한 글의 하단이 잘려보이지는 않나요? 이런 경우 책을 만들어도 글이 잘립니다.
저장후 편집화면과 미리보기가 일치하는지 꼭 확인해주세요.
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일반 |
클럽 초대 인원을 늘릴 수 있나요?
클럽에 참가할 수 있는 인원은 최대 30명이 기본입니다.
만약 이 인원 이상으로 참가자를 초대하고 싶다면 관리자에게 문의하셔야 합니다.
문의주실때는 클럽명, 늘리고 싶은 인원, 사유를 보내주시면 검토해서 늘려드립니다.
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배송 |
제작중인데 배송지 변경 가능한가요?
이미 제작이 진행중인경우라면 이미 배송이 나갔을 수도 있기 때문에 일단 변경이 어렵습니다.
제작직후라면 변경이 가능합니다만 이 경우 담당자 실수로 인해 배송사고가 날수 있어 권장하지 않습니다.
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주문/결제 |
단체로 제작하면 할인이 되나요?
하루북은 같은 종류의 책을 여러권 제작했을때 할인해드립니다. 여러권 제작시 할인율은 개인과 단체 모두 동일합니다.
하지만 단체로 제작하게 되면 책을 한번에 배송받을 수 있기 때문에 배송비를 절약할 수 있어 유리합니다.
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주문/결제 |
환불까지 시간이 얼마나 걸리나요?
책을 주문하고 주문을 취소하면 PG사를 통해 결제취소가 진행됩니다. 주문취소는 바로 되지만 PG사가 결제를 취소하는것은 결제수단에 따라 다릅니다.
이는 PG사 정책을 따르기 때문에 기다리셔야 합니다. 만약 결제수단이 가상계좌라면 바로 결제취소가 되지 않으니 따로 문의를 주셔야 합니다.
문의 주실때 환불 받으실 계좌정보를 함께 보내주시면 처리가 빨라집니다.
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주문/결제 |
매출전표 발행 되나요?
결제 영수증은 결제화면 마지막에 이메일 주소를 입력하시면 메일로 자동 발송이 됩니다.
개인 주문인데 거래 명세서가 필요하신 분은 따로 요청주시면 메일로 보내드립니다.
단체 장바구니로 주문하시면 각종 서류를 다운로드 하실 수 있는 링크를 보내드리니 따로 요청하지 않으셔도 됩니다.
(2024년 5월 기준, 단체 장바구니는 클럽으로 전환되었습니다. 클럽으로 주문하신 후 상세내역 > "관리자 페이지 링크"에서 각종 서류를 다운로드 하실 수 있습니다.)
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주문/결제 |
비교 견적서 가능한가요?
저희는 관련 업체가 없어서 비교 견적서 발급이 어렵습니다.
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글쓰기 |
아이들 문집 사진을 한꺼번에 업로드 가능할까요?
아이들이 직접 그리고 쓴 내용을 스캔하거나 스마트폰으로 촬영한 경우 이를 업로드 할때는 하루북 웹버전에서 지원하는 2페이지 분할 기능을 추천합니다.
하루북 웹버전에서 로그인한 다음 쓰기 > 가져오기 > 2페이지 분할 을 선택합니다. 업로드할 이미지를 선택하고 저장하면 2페이지로 분할되어 사진을 올릴 수 있습니다.
이때 가로 사진은 가로세로 비율이 1.4:1 이 적당합니다.
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글쓰기 |
일본어 지원 가능한가요?
안타깝게도 현재 하루북은 일본어를 공식적으로 지원하지 않습니다.
또한 일본어 전용 폰트 또한 지원되지 않습니다.
하루북에서는 다양한 폰트를 지원하는데요, 이 중 일본어가 표시되는 폰트와 그렇지 않은 폰트가 있습니다.
일부 폰트에서는 히라가나,카타카나는 잘 보이지만, 한자가 표시되지 않거나, 부자연스럽게 표시될 수 있습니다.
글을 저장하고 나서 표시되는 일본어가 정상적으로 보인다면, 인쇄물에서도 동일하게 인쇄될 거에요.
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클럽 |
선결제 가능한가요?
예산 집행 기간때문에 비용을 먼저 결제하고 싶은 단체들이 있습니다.
선결제를 원하는 단체는 먼저 교육기관 등록을 해주시고 선결제 금액에 맞는 견적서를 하루북 웹사이트 > 단체 > 견적서에서 견적을 확정 후 선결제 신청해주세요.
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주문/결제 |
학교 장터로 결제를 진행할 수 있나요?
가능합니다. 학교장터를 통해 수의계약 요청해 주시면 진행도와드립니다.
학교장터를 통해 품의 진행하시기 위한 견적서는 클럽 주문과 동시에 만들어지며, 관리자 페이지 링크에서 확인할 수 있습니다.
1.하루북 회원가입
2.교육기관 등록
3. 하루북 클럽 주문 > 견적서 다운로드
4.학교장터에서 (주)에스프레소북 선택하시고 수의계약 요청
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주문/결제 |
예산에 맞는 견적서 작성이 가능할까요?
예산이 이미 고정되어 있는 경우 예산금액에 딱 맞는 견적서 작성이 필요한 경우가 있습니다.
먼저 예산이내로 견적서를 만드시고 저희쪽에 연락주시면 가능한 범위내에서 견적금액을 예산과 맞춰드립니다.
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책만들기 |
책등 글꼴을 변경할 수 있나요?
책 표지 기본 스타일의 앞 표지 제목의 글꼴이 책등 글꼴이 됩니다.
책 앞표지를 내 글로 설정하더라도 이 부분은 동일하니 먼저 기본 스타일의 제목을 원하는 글꼴로 설정하시면 책 등 글꼴 설정이 가능합니다.
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주문/결제 |
결제 금액을 분할 결제 가능할까요?
단체에서 결제할 금액을 2건으로 나눠서 결제하고 싶은 경우가 있습니다. 세금계산서를 2개로 나눠서 발급하거나, 카드 결제를 2건으로 진행하고 싶다면 저희쪽에 카톡으로 요청해 주시면 도와드립니다.
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글쓰기 |
원고를 보내드리면 입력해 주시나요?
하루북은 셀프 편집/디자인 서비스로 직접 원고를 입력하셔야 합니다. 저희가 원고를 받아서 대신 입력하는 서비스는 제공하지 않습니다.
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글쓰기 |
삭제된 글을 복구할 수 있나요?
하루북에 쓴 글은 저희쪽 서버에 저장이 됩니다. 사용자가 글을 삭제하면 저희쪽 서버에서도 글이 삭제되며 한번 삭제된 글은 복구할 수 없습니다.
글을 삭제하실때 유의하시기 바랍니다.
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책만들기 |
면지(색지) 변경이 가능한가요?
날개가 있는 책을 만들면 날개가 책 내지를 손상시키는것을 방지하기 위해 색지를 추가합니다. 이 색지를 면지라고 부릅니다.
책을 편집할때 인쇄정보에서 원하는 면지를 선택할 수 있습니다. 현재 선택 가능한 면지는 아래와 같으며 변경될 수 있습니다.
- 슬레이트블루, 빨강색, 노랑색, 녹색, 우유색, 회색
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책만들기 |
20페이지 미만으로 책을 제작할 수는 없나요?
20페이지가 안되는 경우 책등이 너무 작아서 무선 제본 자체가 불가능하기 때문에 책을 제작하는게 어렵습니다.
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글쓰기 |
하루북 글자 크기는 아래한글 몇 포인트 정도 되나요?
B6판형 기준이라면 아래와 같이 계산하시면 됩니다.
1x=약 9.6pt
1.3x=약 9.6 x 1.3 = 약 12.5pt
1.5x=약 9.6 x 1.5 = 약 14.4pt
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책만들기 |
양장본도 만들수 있나요?
2026년 기준으로 하드커버 책 제본 가능합니다. 다만, 하드커버는 무선제본보다 제본과정이 까다로워 제작기간이 조금 더 소요됩니다. 또한 무선제본과 중철제본와 달리 표지를 두꺼운 종이에 감싸기 때문에 도련이 최소 10mm가 필요합니다. 따라서 표지 주의사항 읽어주시면 감사하겠습니다. https://harubook.tistory.com/53
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글쓰기 |
웹과 앱이 호환이 되나요?
하루북 계정을 동일한 계정으로 웹과 앱을 사용하는 경우 호환이 됩니다. 앱에 쓴 글이 웹에도 나타나고 반대로 웹에 쓴 글이 앱에도 보이며 수정도 가능합니다.
간혹 웹과 앱의 계정을 다르게 사용하면서 호환이 되지 않는다는 분이 계십니다. 하루북 My 에서 계정 이메일 주소가 동일한지 확인하세요.
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주문/결제 |
결제 서류가 많은데 가능할까요?
학교나 단체에서 예산으로 집행하기 위해 각종 서류가 필요 합니다. 저희는 아래 서류를 제공하고 있습니다.
- 사업자등록증,통장사본,4대보험완납증명서
- 청구서, 납품확인서, 거래명세서, 원가내역서, 승낙사항, 개인정보제공동의서,청렴계약이행서약서
- 수의계약각서,수의계약체결제한여부확인서,조세포탈관련결격사유각서,계약보증금지급각서
제공 가능한 서류는 클럽주문으로 책 제작을 진행하시면 다운로드 가능한 링크를 제공합니다.
제공하는 양식외 서류가 필요하시면 양식을 저희쪽으로 보내주셔야 합니다.
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주문/결제 |
쿠폰이 있는데 적용이 안됩니다.
쿠폰은 적용 가능한 상품이 있습니다. 몇 페이지 상품에 대한 쿠폰인지 확인하세요. 내가 주문하려는 책의 상품과 쿠폰의 상품이 동일한 경우만 쿠폰 사용이 가능합니다.
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글쓰기 |
빨간선은 뭐고 파란선은 뭔가요?
글을 편집하는 화면을 보면 파란선과 빨간선이 있습니다.
빨간선은 도련선입니다. 빨간선 밖의 영역은 인쇄했을때 모두 잘려나가는 영역입니다. 빨간선에 맞춰 재단이 이루어지게 될때 발생할 수 있는 오차는 선 안팎 3mm로, 중요한 요소는 빨간선보다 3mm안쪽으로 위치해야하고, 배경 이미지 혹은 배경 색은 페이지 가장 자리 끝까지 채워야 합니다.
파란선은 안전선 입니다. 파란선 근처에 글과 사진을 배치시켜야 책을 제작했을때 적당한 여백을 갖게되어 보기 좋습니다.
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배송 |
퀵 배송 가능한가요?
퀵 배송은 서울,경기 지역 일부만 가능합니다. 주문하실때 배송방법을 퀵으로 선택하세요.
지역이나 당일 퀵 배송 상황에 따라 추가금액이 발생할 수 있습니다.
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책만들기 |
책 만드는데 얼마가 드나요?
책은 몇페이지 책을 몇권 제작하느냐에 따라 비용이 달라집니다. 그래서 하루북은 직접 제작 비용을 확인할 수 있게 간편견적을 제공합니다.
간편견적을 통해 직접 제작 비용을 확인하세요.
https://harubook.com/quickestimate
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책만들기 |
쪽 번호 인쇄 가능한가요?
페이지별로 쪽번호를 넣지 않아도 책 설정 > 인쇄 정보에서 쪽번호를 선택하면 책을 제작할때 쪽번호를 자동으로 넣어서 제작해드립니다.
페이지 번호의 기준은 책에 실제 글을 넣는 2페이지부터 시작됩니다.
따로 인쇄 정보에서 설정하지 않아도 '책 만들기' 시 자동으로 페이지 번호 인쇄가 설정되어 있습니다.
혹시나 설정 없이 주문 넣으셨다면 주문 후 바로 말씀해주세요. 옵션 추가하여 진행 도와드리겠습니다.
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글쓰기 |
한 페이지의 글자수는 어떻게 되나요
편집화면의 파란선 박스에 맞춰 글상자를 설정하고, 본문 크기 나눔명조 폰트를 사용하는 경우, 페이지당 약 800-900자 정도 들어갑니다.(글자폭이 가변이기 때문에 정확하지 않습니다)
위 경우를 200자 원고지로 생각한다면 약 4-5장 정도 분량이 될 것으로 보입니다.
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책만들기 |
인쇄할때 잘려나가는 영역이 몇 mm 인가요?
인쇄할때 잘려나가는 도련 영역은 상하좌우 3mm 입니다. 판형에 따라 이 보다 덜 잘리거나 더 잘릴수 도 있습니다.
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주문/결제 |
제작은 어떻게 진행되나요?
책 제작은 아래 단계로 진행됩니다.
내용확인 -> 파일처리 -> 인쇄 -> 후가공
내용확인은 책을 제작하는데 문제가 없는지 확인하는 과정입니다.
내용확인이 끝나면 인쇄소로 제작을 요청합니다.
파일처리,인쇄,후가공이 끝나면 책은 제작이 완료되며 배송이 시작됩니다.
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주문/결제 |
주문한 책 pdf파일을 받아볼 수 있을까요?
하루북은 종이책을 제작해서 보내드리는 서비스로 운영되고 있습니다.
책을 제작하는 과정에서 PDF 파일이 만들어 지는데 이 파일은 인쇄 제작에만 사용됩니다. PDF를 만드는 라이브러리의 라이센스와 저희 하루북 자체적인 저작권 및 라이센스로 인해 별도로 외부에 PDF 파일을 공유하지 않습니다.
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책만들기 |
표지 전체에 대한 배경색이나 배경이미지를 설정할수 있나요?
표지 전체에 대한 배경색이나 배경이미지 변경은 앞표지나 뒷표지가 아닌 다른 메뉴에서 변경해야 합니다.
앱에서는 표지를 변경하고 싶은 책을 선택하고 표지 편집 > 전체 배경색 or 전체 배경 이미지로 들어가시면 변경 가능합니다.
웹에서는 책을 선택하고 표지편집 > 우측 상단에 있는 [전체배경 편집] 으로 들어가면 변경 가능합니다.
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주문/결제 |
결제직후에 책 미리보기가 비어있음으로 보이는데 뭐가 잘못된건가요?
책을 주문하면 책 데이터가 문제가 없는지 확인하는 작업이 자동으로 수행됩니다. 이 과정에서 일시적으로 책 미리보기가 비어있음으로 보일수 있습니다. 잘못된것이 아닙니다.
책 페이지수가 많거나 내용에 이미지가 많은경우 작업 수행이 오래걸리거나 실패하기도 합니다. 이 경우 담당자가 확인하고 다시 수행하는데 이 과정에서 문제가 있는경우 연락을 드리기도 합니다.
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단체 장바구니 |
클럽 주문할 때 책마다 크기를 다르게 할 수 없나요?
클럽으로 주문할 때, 종이와 판형은 반드시 통일되어야 합니다. 판형을 다르게 진행하고 싶다면 판형별로 따로 주문 넣어주셔야 합니다. 이때, 배송도 각각 나가게 되어 배송비는 주문별로 붙게 됩니다.
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주문/결제 |
학생들이 쓴 책의 페이지 수가 다 다른데 통일해야 진행이 가능한가요?
페이지 수를 통일하지 않으셔도 한 번에 주문 가능합니다.
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단체 장바구니 |
견적금액과 주문금액이 달라질거 같은데 맞출수 없나요?
보통 견적은 미리 만들지만 주문할때가 되면 견적항목과 다르게 책이 나온 경우가 많습니다. 그래서 단체 장바구니에 담긴 책을 주문할때 이 금액을 맞추는 기능을 제공하고 있습니다.
내부 지침때문에 견적서 금액과 주문금액이 다르면 안되는 경우 주문전에 금액을 맞추시고 주문하시면 됩니다.
(2024년 5월 기준, 단체 장바구니는 클럽으로 전환되었습니다. 클럽은 주문과 동시에 주문과 같은 가격으로 견적서가 만들어지고 있습니다.)
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글쓰기 |
사진 첨부랑 카메라 촬영이 되지 않아요
하루북 앱 내 권한이 허용되어 있지 않을 경우 사진 첨부와 카메라 촬영이 불가합니다.
휴대폰 자체 환경설정의 "애플리케이션 정보" 혹은 "앱 권한"에서 하루북에 대한 "사진 및 동영상" 권한을 "허용"해주시면 원활하게 사용 가능합니다.
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단체 장바구니 |
학생들이 쓴 글을 선생님이 확인하고 수정할 수 있나요?
클럽에 공유된 책은 클럽의 마스터가 확인 가능합니다.
또한 웹사이트에서는 공유된 책을 클럽 마스터가 수정할 수 있습니다. [내용보기] 하단에 페이지 번호를 선택하면 해당 페이지를 수정할 수 있습니다.
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글쓰기 |
내 글이 안보입니다.
하루북은 사용자가 쓴 글을 클라우드 서버에 저장하기 때문에 인터넷 연결이 안되거나 불안하면 글이 보이지 않을 수 있습니다.
만약 연결에 문제 없는데도 글이 안보이면 앱을 완전히 종료하고 다시 실행해 보시기 바랍니다. 앱이 새로 시작되면서 글을 새로 가져오게 됩니다.
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글쓰기 |
폰트 변경이 되지 않습니다.
앱을 처음 설치할때 기본 폰트만 설치됩니다. 다양한 폰트를 사용하고 싶다면 추가로 폰트를 다운로드 해야만 적용이 가능합니다. 만약 폰트 변경이 되지 않는다면 몇가지 원인이 있을수 있습니다.
첫째는 인터넷 연결이 원할하지 않아서 폰트 파일을 다운로드 할 수 없는 경우입니다. 폰트에 따라 용량이 크기 때문에 가능하면 와이파이에 연결된 상태에서 폰트를 다운로드 하세요.
둘째는 앱 설치시 파일 다운로드 권한을 부여하지 않은 경우입니다. 스마트폰 앱설정에서 하루북 권한을 변경하세요.
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주문/결제 |
가상계좌 환불은 언제 되나요?
가상계좌로 결제하신 경우 주문 취소로 환불을 받으시려면 저희쪽에 환불받으실 계좌를 알려주셔야 합니다.
환불계좌는 반드시 주문자와 동일한 성명의 계좌이어야 하며 계좌확인을 위해 업무일 기준 최대 3일까지 걸릴 수 있습니다.
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주문/결제 |
클럽 주문 후, 결제 수단을 변경할 수 있나요?
결제하기 전까지는 변경할 수 있습니다. 교육기관에서 후불 결제를 원하실 경우 카드결제나 세금계산서로 보통 결제를 합니다. 책을 배송받고 후불 결제할 때 변경하는것도 가능합니다.
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전시/출간 |
오늘의책 선정 기준은 어떻게 되나요?
저희는 가능한 다양한 책을 오늘의책에 전시하려고 노력합니다. 반드시 책을 잘 만들어야만 오늘의 책에 전시되는것은 아닙니다. 다른책에 비해 부족해 보여도 새로운 시도가 돋보인다면 오늘의 책에 전시하고 있습니다. 반대로 잘 만든 책이라 하더라도 이미 소개된 오늘의책과 유사하면 전시되지 않을 수 있습니다.
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전시/출간 |
오늘의책에 전시되는 어떤 혜택이 있나요?
오늘의책에 전시되었다고 해서 특별한 혜택을 드리지 않습니다. 반대로 오늘의책에 전시해드리고 비용을 받지 않습니다.
오늘의책은 순수하게 하루북으로 만든 책을 많은 사람들과 함께 공유하는 공간입니다.
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책만들기 |
2페이지가 왼쪽인가요? 오른쪽 인가요?
첫페이지는 책의 표지와 동일한 속표지가 들어갑니다. 그렇기 때문에 2페이지는 책의 왼쪽 페이지가 됩니다. 책을 펼쳤을때 짝수가 왼쪽, 홀수가 오른쪽으로 들어간다고 생각하시면 됩니다.
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배송 |
여러 종류 책을 한 번에 주문할 수 있나요?
여러종류의 책을 한번에 주문하는 방법이 묶음 배송입니다. 묶음 배송을 하려면 먼저 한권을 배송방법을 택배로 주문합니다. 이후 다른 책을 주문하면 배송방법에 묶음 배송을 선택할 수 있습니다. 두번째 주문부터 묶음배송으로 선택하면 결제금액에서 배송비가 빠집니다. 책이 이미 제작중이면 묶음배송이 활성화되지 않고 결제완료 상태인 경우만 묶음 배송을 선택가능합니다. / 교육기관 등록이 된 학교 혹은 기관은 클럽으로 주문해주시면 되십니다.
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책만들기 |
1페이지(제목페이지,속표지)를 수정할 수 있나요?
1페이지(제목페이지,속표지)는 시스템으로 책 표지와 동일한 내용이 들어가게 됩니다. 그렇기 때문에 사용자께서 직접 타이틀 페이지를 수정할 수는 없습니다. 표지를 수정하시면 그에 따라 수정된 내용으로 타이틀 페이지가 만들어 집니다. 전체 배경 이미지의 경우 타이틀 페이지에는 적용이 안되기 때문에 표지와 100% 동일하지 않습니다.
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단체 장바구니 |
단체 장바구니 재주문은 언제까지 해야 하나요?
단체 장바구니는 생성 후 결제일로부터 2주 간 유지됩니다. 2주가 지난 시점에는 해당 장바구니에 있던 주문에 대한 데이터를 지웁니다.
이 때 실제 사용자의 책과 글은 지워지지 않습니다.
또한, 한번 완료된 단체 장바구니는 다시 재사용이 불가능하십니다.
그렇기에 재주문을 원하실 시 2주 안에 저희 하루북으로 요청을 주시면 재주문 안내 도와드리도록 하겠습니다.
(2024년 5월 기준, 단체 장바구니는 클럽으로 전환되었습니다. 클럽 주문이 완료된 후 책의 상태가 자동으로 제작에서 편집완료로 변경될 때 주문 가능하십니다.)
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책만들기 |
책 편집 중 중간에 페이지 순서를 바꿀 수 있나요?
페이지의 순서를 변경하는 방법은 모바일에서 페이지 '밀기' '당기기' 기능을 활용하여 하실 수 있습니다.
예를 들어 2,3 페이지 사이에 페이지를 추가하고 싶으시다면 3페이지를 선택하신 후에 밀기 버튼을 눌러주시면 기존에 3페이지였던 페이지가 4페이지로 이동하게 됩니다. 그 후에 비어있는 3페이지 자리에 새로운 페이지를 넣어주시면 됩니다.
다만 페이지가 끝까지 채워져 있었을 경우 밀기 기능을 사용하시면 페이지 수가 늘어나는 것이 아니기에, 마지막으로 채워 넣으셨던 페이지가 선택해제됩니다. 페이지를 늘리시고 싶다면 그 전에 페이지 수 변경을 하신 후에 밀기 기능을 사용하시기를 추천드립니다.
당기기 기능은 선택한 페이지부터 마지막 페이지까지 한 페이지씩 앞으로 당겨지는 기능입니다. 선택한 페이지의 앞페이지는 책에서 빠지게 됩니다.
이 기능은 현재는 앱에서만 사용 가능하시고 웹사이트에서는 해당 기능이 없습니다.
웹에서는 페이지를 빼고 다른 페이지를 넣는 방식으로만 편집이 가능하십니다.
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주문/결제 |
이전에 주문한 책 편집해서 새로 만들 수 있나요?
이전에 주문 완료된 책도 원하는대로 다시 재수정하여 재주문할 수 있습니다.
단, 현재 제작중인 책은 배송완료될 때까지 재주문이 불가합니다. 글의 내용은 언제든지 수정하실 수 있지만 실제 책에는 반영되지 않습니다. 배송완료까지 다 된 책은 자동으로 "편집완료" 상태로 변경되니 이후 재주문을 원하신다면 이전처럼 편집 후 편집완료 다음 주문하기 버튼 눌러 진행하시면 되십니다.
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일반 |
견적은 어떻게 알 수 있나요?
1. 견적을 알아보고 싶은 경우
하루북 웹사이트에서 상단에 단체 > 간편견적을 통해 견적을 알아보실 수 있습니다. 단체가 아니더라도 개인주문이나 1권의 가격도 알아보실 수 있습니다.
- 간편견적 링크 > https://harubook.com/easyestimate
2. 견적서를 발급받고 싶은 경우
로그인 후 하루북 웹사이트에서 상단에 단체 > 견적서 작성에서 견적서를 생성하실 수 있습니다.
견적서에 경우 클럽을 통해 주문 넣게 되면 주문내용에 맞게 견적서가 자동생성됩니다.
- 견적 안내서 링크 > https://harubook.com/guides/estimate
- 클럽 안내서 링크 > https://harubook.com/clubs/guide
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책만들기 |
바코드는 주문때마다 계속 바뀌나요?
바코드에 경우 책에 대한 정보이기에 이전에 주문 넣은 책과 다른 책이라면 바코드가 달라집니다.
동일한 책을 주문하시면 바코드는 달라지지 않습니다.
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전시/출간 |
땅콩작가로 신청하면 가격이 책표지에 표시되나요?
땅콩작가를 신청하실 때 판매용/비매품을 선택하실 수 있습니다.
판매용을 선택하시면 바코드 윗부분에 가격이 표시됩니다.
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| 102 |
책만들기 |
날개 제외 커버 전체 배경을 넣고 싶어요. 어떻게 하면 되나요?
하루북 웹사이트 > 작업실> 책 선택> 표지 편집 > 상단에 있는 표지 편집 > 배경 이미지 유형에서 전면배경(날개 제외)를 선택하시면 됩니다.
앱에서는 현재 그 기능을 제공하지 않고 있습니다. 추후에 앱에서도 기능을 제공할 수 있도록 하겠습니다.
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글쓰기 |
태그란 무엇인가요?
태그는 내 글들을 분류하는 기능입니다. 글들을 카테고리로 모아서 보시고 싶으신 분들을 위하여 제공되는 서비스입니다.
* 태그를 통해 내 글들을 분류하는 방법 *
앱 - 글을 저장한 후에 글을 선택하시면 왼쪽 하단에 태그 아이콘이 있습니다. 선택하신 후에 분류하여 주시면 됩니다.
웹사이트 - 쓰기 > 글 > 글 편집화면에서 왼쪽상단에 빈박스 모양을 선택하시면 태그들이 나오는데, 해당 태그에 분류하여 주시하여 주시면 됩니다.
* 태그에 분류된 글을 볼 수 있는 방법 *
앱 - 글 > 글 밑에 ‘모두보기’ 선택 > 원하시는 태그 선택
웹사이트 - 쓰기 > 글 > 왼쪽상단에 ‘날짜’라고 작성되어 있는 박스 선택 > 원하시는 태그 선택
현재는 태그를 책 편집에서 페이지를 넣으실 때 사용하실 수는 없는 점 양해 부탁드립니다.
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책만들기 |
면지는 추가 비용이 발생하나요?
하루북에서 사용하는 면지는 일반색상용지가 아닌 고급 매직칼라 용지를 6가지 지원하고 있습니다.
다른 인쇄업체에서는 이 면지 비용까지 추가 비용으로 받는 곳도 있으나, 저희 하루북은 고품질의 책을 기본적으로 받아보실 수 있도록 면지에 대한 추가 비용을 받고 있지 않습니다.
단, 면지는 날개 '있음'으로 지정된 책에만 해당됩니다. 날개가 '없음'으로 설정된 책에는 면지가 들어가지 않습니다.
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일반 |
이메일로 로그인 링크 받았는데도 로그인이 되지 않아요.
하루북 로그인 수단 중 '이메일로 로그인' 선택하여 진행하실 때의 이메일 '링크'로 메일을 받아 로그인을 시도하실 경우 메일앱 혹은 일부 브라우저에서 해당 링크를 악성코드로 인식해 접속을 막습니다.
이럴 때에는 크롬브라우저를 통해 네이버 혹은 지메일에 들어가 메일 열람하시면 원활하게 이메일 링크로 하루북 로그인이 가능합니다.
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글쓰기 |
하루북 앱에 가로모드는 없나요?
하루북 앱은 현재 가로모드를 지원하고 있지 않다는 점 양해 부탁드립니다. 해당 기능에 대해서는 내부에서 검토하여 추후 개선할 때 참고하도록 하겠습니다.
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글쓰기 |
판형이 다르면 단체주문이 불가능한가요?
판형 / 종이재질 / 코팅 의 옵션이 다른데 주문을 같이 넣을 경우 인쇄작업에 혼돈이 생겨 원활하게 작업이 진행되지 않아 해당 옵션을 통일해서 주문을 넣어주시게 되어 있습니다.
이 점 참고 부탁드립니다.
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글쓰기 |
함께쓰는 책에 초대 되었는데 어떻게 책을 편집하나요?
함께쓰는 책에서 일단 사용자분의 글을 공유해야합니다. 그 글을 책 편집에서 책에 넣을 수 있는데, 이 때 편집권한이 있는 사람만이 편집을 할 수 있습니다.
'편집권한'은 앱 기준 책 선택 > 참가자에 들어가보시면 편집권한을 가지고 있는 사람을 확인 및 부여하실 수 있습니다.
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글쓰기 |
책 페이지가 남아요. 남은 페이지 삭제할 수 없나요?
책 페이지 수 변경을 통해 페이지수를 조정하실 수 있습니다. 남는 페이지 수에 맞게 책의 페이지수 선택과 추가페이지를 조정해주시면 가능하십니다.
하루북의 최소 책 페이지 수는 20페이지이기 때문에 20페이지 미만으로 책 제작은 불가하다는 점 양해 부탁드립니다.
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글쓰기 |
빈페이지는 어떻게 하나요?
책을 '편집완료'하기 위해서는 모든 페이지가 채워져야 합니다. '편집완료' 상태가 안되면 주문으로 진행이 안되시기 때문에 [비어있음] 이라 된 빈 페이지는 사용자께서 작성하신 글이나 흰 바탕 글이라도 넣어주셔야 한다는 점 참고 부탁드립니다.
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글쓰기 |
다른 사람의 계정으로 제 책을 주문 할 수 없나요?
클럽을 이용하시면 가능합니다. 주문 하시고자 하는 분이 클럽을 생성하신 후 그 클럽에 책 소유자를 초대해주세요. 책들을 공유한 다음 종이재질과 판형이 통일된 책들끼리 묶어 주문해주시면 됩니다.
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주문/결제 |
견적서가 필요합니다. 어떻게 해야할까요?
책의 옵션따라 금액이 달라질 수 있기 때문에 정확한 견적서를 위해서는 옵션을 직접 지정하시고 견적서를 만들어주시는 것을 추천드립니다. 하루북 웹사이트 > 단체 > 견적서 에 들어가시면 견적서를 생성하시고 수정누르셔서 견적항목을 추가하실 수 있습니다. 하나의 견적/주문에는 판형과 종이재질이 동일해야 진행 가능하시다는 점 참고 부탁드립니다.
더 쉬운 방법은 클럽을 주문하시면 주문과 동시에 견적서가 생성되어 따로 견적서를 만드실 필요 없으십니다.
두 방법 다 견적서 다운로드 가능하십니다.
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파본 |
저번에 주문했을 때와 색감이 달라요.
인쇄 특성상 그 날의 인쇄기계 상태, 잉크 배합에 따라 조금씩 차이가 발생할 수 있습니다. 디지털 화면과는 다르게 종이에 잉크를 찍는 일이다보니 찍는 시기에 따라 다른 색감이 나올 수 있습니다. 보통 인쇄의 과정에서 ‘인쇄감리’라는 작업을 통해 본인이 직접 자신이 원하는 색이 나오는 지 확인하는 작업이 있지만, 소량의 인쇄는 인쇄소측에서도 매번 확인할 수가 없기에 이 과정이 생략되고 있다는 점 양해 부탁드립니다. 가능한 동일한 색감을 원하신다면 한 번에 주문을 해주시는 것을 추천드립니다.
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글쓰기 |
편집화면에 가장자리가 미리보기에서 잘려요.
미리보기에서 책이 만들어지는 모습을 더욱 직관적으로 보실 수 있도록 도련선에 맞춰 잘라진 모습으로 미리보기가 만들어집니다. 도련선은 편집화면에서 보이는 빨간선으로 그 선을 맞춰 재단을 하게 됩니다. 해서 상하좌우 가장자리가 잘려보이는 그대로 책이 제작된다고 보시면 됩니다.
이때, 도련선에 맞춰 재단을 하면서 많은 양의 페이지수를 한번에 자르기 때문에 오차가 발생할 수 있는데, 이는 도련선 안밖 약 3mm로 안내드리고 있습니다. 꼭 필요한 글이나 이미지요소는 격자무늬를 켜시고 상하좌우 한칸 이내로 넣어주시면 안전하게 잘리지 않고 제작 될 수 있습니다.
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책만들기 |
표지와 첫페이지 사이에 간지를 넣고 싶습니다.
표지와 제목페이지 사이에 색이 있는 종이(면지)가 들어가는 옵션을 선택하실 수 있습니다. 책 인쇄 설정을 날개있는 책으로 선택하시면 날개로 인한 내지의 손상을 막기 위해서 색이 들어간 면지가 들어가게 됩니다. 날개가 없는 책은 따로 면지가 들어가지 않는다는 점 참고 부탁드립니다.
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글쓰기 |
단체 주문을 신청하기 전에, 개인적으로 ISBN 발급한 것을 등록하고 단체 주문 신청 가능한가요?
네, 가능하십니다.
개인적으로 발급받으신 isbn이 있으시다면 주문 후 카카오톡 혹은 문의 채널로 책 제목과 진행하시는 단체 이름과 isbn 이미지와 번호 알려주시면 해당 책에 같이 인쇄될 수 있도록 뒤표지에 붙여드리도록 하겠습니다.
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단체 장바구니 |
단체 장바구니를 만들었는데 주문할 때 단체 장바구니가 안떠요.
단체 장바구니 등록 버튼까지 눌러주시고 관리자쪽에서 주문 승인까지 확인되어야 주문 - 단체장바구니 항목에 만들어주신 단체 장바구니가 뜨게 됩니다. 웹사이트에서 로그인 후 단체 > 견적 및 단체 장바구니 등록에서 해당 단체 장바구니가 등록까지 되어있는지 확인 후에도 뜨지 않는다면 하루북 문의와 카카오톡 상담을 통해 말씀해주시면 안내해드리도록 하겠습니다.
(2024년 5월 기준, 단체 장바구니는 클럽으로 전환되었습니다.)
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글쓰기 |
웹사이트에서 다른 곳에서 쓴 글을 복사 붙여넣기 할 수는 없나요?
가능하십니다. 하루북 웹사이트에서는 마우스 우클릭이 하루북 라이센스 때문에 적용이 되지 않아 마우스를 사용하여 복사 붙여넣기하는 것은 불가능 하나, 키보드 단축키 (복사) ctrl + c , (붙여넣기) ctrl + v를 이용하시면 복사 붙여넣기가 가능하십니다.
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주문/결제 |
주문넣고 나서 책보기하니까 책이 안보여요
말씀해주신 현상은 주문하시고 나서 책 정보를 관리자쪽으로 불러오는 과정에서 일어나는 모습으로 시간이 조금 지나면 잘 보이실 겁니다. 그 현상은 책 자체에는 문제가 없는 것이니 걱정하지 않으셔도 괜찮습니다. 혹시 충분한 시간 뒤에 확인하셨을 때도 책을 보셨을 때 이상이 있으시면 하루북 카카오톡으로 캡쳐 혹은 사진을 찍어서 보내주시면 문제 확인해보도록 하겠습니다.
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파본 |
편집화면(미리보기)의 색감과 인쇄 나온 책의 색감이 달라요.
편집화면에서의 색감과 인쇄 색감이 다른 경우는 파본으로 인정되기 어렵습니다.
보통 대량작업을 할 경우 직접 ‘감리’라는 작업을 통해 인쇄를 해보고 색감을 확인하는 작업이 있습니다. 그 과정을 통해 원하는 색감을 조색해서 최종적으로 찍게 되는데, 인쇄라는 작업이 원하는 색감이 나오기 어려울 뿐 아니라 그날의 인쇄기계 상태 잉크 배합에 따라 인쇄의 색감이 달라질 수 있게 되기 때문입니다. 저희는 책을 소량으로 제작하기 때문에 감리라는 과정을 직접 사용자분께서 일일이 인쇄소에서 확인하실 수 없어 불가피하게 생략하게 되는데, 이 과정에서 원하시는 색감을 확인하실 수가 없어 종종 생각과 다른 색감이 나오게 되곤 합니다.
또한 작업화면은 빛을 활용한 rgb 색상 팔레트를 활용하고 인쇄에서는 잉크를 활용한 cmyk색상 팔레트를 사용하는데, 색상을 변환하면서 채도가 살짝 떨어지거나 탁한 색감으로 변경되기도 합니다.
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글쓰기 |
같은 배경색을 넣었는데 다른 색감으로 인쇄가 되었어요.
같은 색을 넣어서 다른 색이 나온 경우는 rgb색상 팔레트로 cmyk로 변환하면서 발생한 현상으로 현재 변환하는 과정에서의 기술적인 한계로 해당 현상이 일어나고 있습니다. 이 부분은 재제작을 하더라도 이와 비슷한 현상이 일어날 수 있어 재제작이 어렵다는 점 양해 부탁드립니다.
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파본 |
색감이 다른데 파본 신청 가능할까요?
색상의 기준은 모니터 화면마다, 개인의 시각마다 다를 수 있음으로 색상관련된 파본 요청은 불가합니다.
타사에서 진행하셨던 인쇄물과의 색감 비교는 불가하며, 인쇄시 온습도에 따라 같은 장비라 하더라도 미세하게 색감이 달라질수 있는 관계로
해당 내용으로는 재작업 및 환불이 불가합니다.
그러나 색감이 너무 다른 경우에는 하루북 카카오톡으로 사진 보내주시면 확인해 드리도록 하겠습니다.
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전시/출간 |
책등 글씨 색상은 변경하지 못하나요?
현재 사용자께서 직접 책등 글씨 색상을 변경하시기는 가능하지 않다는 점 참고 부탁드립니다. 저희쪽에서 주문 넣어주시고 나서 커버 배경 때문에 글씨가 보이지 않는 경우 흰색으로 변경해 드리고 있습니다. 배경 때문에 보이지 않거나 색상을 변경하시기 원하시다면 주문 넣어주시고 나서 바로 문의 남겨주시면 변경해 드리도록 하겠습니다.
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일반 |
교육기관 등록은 왜 해야하나요?
하루북은 개인이 소장하는 책을 제작하기 위한 용도로 사용하시는 분만 서비스를 무료로 제공하고 있습니다. 그 외에 기관이 영리목적으로 사용하는것은 라이센스 위반에 해당합니다. 그러나 한시적으로 현재 학교,도서관,평생교육원 같은 기관에서 교육기관 등록을 하시면 무료로 서비스를 사용하실 수 있도록 제공하고 있습니다.
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글쓰기 |
표지에서 책 제목의 크기나 위치를 바꾸고 싶어요.
하루북 기본 스타일은 작성해주신 책 제목과 부제목을 바탕으로 시스템으로 만들어지기 때문에 사용자께서 직접 변경하기 어려우십니다. 이를 보완하기 위하여 표지에 들어갈 글을 하나 생성 후 저장해주신 후 표지 스타일을 기본 스타일이 아닌 '내 글'로 지정해 주시면 편집하신 글이 표지에 들어가게 됩니다.
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글쓰기 |
이미지를 한 번에 여러 장 업로드할 수 없을까요?
이미지를 삽입할 때는 보여지는 영역을 선택할 수 있도록 설정이 되어있기 때문에 한 번에 여러장 업로드하기는 어렵습니다.
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글쓰기 |
하루북으로 만화를 그릴 수 있나요?
하루북 앱 혹은 웹 안에서 자체적으로 만화를 그리거나 그림을 그릴 수는 없습니다.
별도로 그림 어플 혹은 프로그램을 이용하여 만든 이미지를 첨부하여 만화책을 만들 수는 있습니다.
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책만들기 |
함께쓰는 책에서 닉네임을 바꿀 수 없나요?
함께 쓰는 책에서 닉네임을 바꿀 수 있습니다. 함께 쓰는 책은 처음에 초대될 때, 닉네임을 설정할 수 있도록 되어 있어 MY에서 닉네임을 변경하셔도 적용되지 않습니다. 따라서 함께쓰는 책 참가자에서 닉네임을 변경하셔야 합니다. 작업실 > 책 > '참가자'의 닉네임 옆에 [편집] 버튼이 있는데, 해당 부분에서 닉네임을 수정하실 수 있습니다. 닉네임은 해당 계정의 본인만 수정할 수 있다는 점 참고 부탁드립니다.
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책만들기 |
책정보 페이지(고정)은 뭔가요?
책 정보 페이지는 흔히 라이센스 페이지라고 불리는 페이지로 책 이름, 저자명, 발행일, 저작권에 관련한 내용 자동 생성됩니다. 해당 페이지는 수정이 불가능합니다.
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일반 |
책 표지에 넣은 내글이 날개를 넘어서 제작되었어요
표지를 '내 글'로 지정할 경우 시중에 파는 책과 같이 표지가 날개를 살짝 넘어서 제작됩니다.
이는 날개가 접히는 부분에 딱 맞춰 제작될 경우 흰 선이 같이 접히는 현상이 일어날 수 있기 때문에 옆에서 봐도 더 예쁜 책을 받아보실 수 있도록 이처럼 제작된다는 점 참고 부탁드립니다.
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글쓰기 |
하나의 글상자에서 글자마다 다른 색으로 적용은 안되나요?
네, 안됩니다. 하나의 글상자는 하나의 속성만 가질 수 있습니다. 색이나 크기 모두 한 가지 속성으로만 설정 가능합니다.
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책만들기 |
책의 종수와 부수의 차이는 무엇인가요?
책의 종수는 책 종류의 수라고 생각해주시면 됩니다. 3종이라고 하였을 때, 다른 책 3종을 만드는 것입니다. 부수는 1종의 똑같은 책을 찍어내는 수라고 생각하시면 됩니다. 3종의 다른 책을 각각 5권씩 제작한다고 할때, 3종 5부라고 주문한다고 생각해주시면 됩니다.
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일반 |
학교에서 만든 구글 계정으로 로그인이 안돼요.
구글 워크스페이스의 연령별 엑세스 설정에 따라 만 18세 미만으로 지정된 사용자는 허용되지 않은 앱을 사용할 수 없습니다.
따라서 구글 워크스페이스(에듀케이션) 홈페이지 > 앱 엑세스제어에서 하루북 앱을 '신뢰할 수 있음'으로 설정해주셔야 합니다.
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일반 |
웹 사이트에서 구글 로그인 시 구글로 로그인 버튼만 반복적으로 뜨고 로그인이 안돼요.
구글로 로그인 후 다른 구글 계정으로 로그인, 로그아웃을 반복할 경우 이전 캐시가 남아 있어 로그인 과정에서 데이터가 꼬이게 됩니다.
이 때에는 브라우저 설정에서 [인터넷 사용 기록 삭제 > 캐시]를 지운 후 다시 하루북에 접속하면 데이터가 정리 돼 정상적인 로그인이 가능합니다.
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책만들기 |
책등의 글자 크기는 어떻게 정해지나요? 글자 크기를 변경할 수 있나요?
책등의 글자 크기는 책의 페이지수와 종이의 두께를 자동으로 계산하여 책등의 두께가 정해지면 그 안에서 가능한 글씨가 크게 쓰여질 수 있도록 설정되어 있습니다. 이는 자동으로 되어지기 때문에 책등의 글자크기는 따로 변경이 어렵습니다.
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파본 |
면지가 옵션에 없는 책인데 들어갔어요. 재작업 가능한가요?
면지는 내지를 보호하기 위한 속지로 보통 날개 있는 책에서 날개로부터 내지를 보호해주곤 합니다. 그러나 날개 없는 책에 면지가 들어갔다고 해서 파본 사유가 되지 않습니다.
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파본 |
선택한 면지색상과 다른 색상의 면지로 제작이 되었어요. 재작업 가능한가요?
현재 면지는 날개 옵션을 선택하면 가격을 따로 받지 않고 넣어드리고 있습니다. 따라서 종이 수급이 어려운 경우 기본 파란색 면지로 제작될 수 있으며, 해당 부분은 파본 사유가 되지 않습니다.
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회원가입/탈퇴 |
구글 워크스페이스 계정으로 기존에 사용했었고, 다시 사용하려고 하니 회원가입을 하라고 나옵니다. 회원가입 실패라고 뜨는데 어떻게 할까요?
이 경우는 기존 구글 계정 프로필 아이디가 변경되었을 때 생기는 문제입니다. 이 때, 로그인을 앱이 아닌 웹버전으로 해주시면 신규 프로필 아이디로 갱신이 되면서 로그인 성공합니다. 이후로는 앱에서도 문제 없이 로그인이 됩니다.
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일반 |
하루북 강의교재를 수정해서 학생들에게 배포해도 괜찮은가요?
네, 괜찮습니다. 다만 저작권 보호를 위하여 원 저작자가 하루북이라는 것을 명시해주시고 확인을 위하여 '하루북 카카오톡'으로 배포할 자료를 공유해주시면 감사하겠습니다.
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클럽 |
클럽의 마스터는 공유된 책의 글을 수정할 수 있나요?
네, 가능합니다. 2024년 하반기 기준으로 클럽 마스터, 책 소유자, 책 편집자는 웹버전에 한하여 책의 '내용보기'에서 글을 수정할 수 있도록 기능 추가 되었습니다.
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일반 |
구글 플레이 스토어에서 하루북 앱이 검색이 되지 않습니다.
구글 패밀리 링크(자녀보호기능)이 켜져 있을 경우 구글 플레이 스토어에서 보이지 않을 수 있습니다. 이 경우 부모님의 승인이 필요합니다. 혹은 안드로이드 OS버전이 너무 낮을 경우, 하루북 앱이 검색되지 않을 수 있습니다. 이 경우 소프트웨어를 업데이트해야 합니다. 그래도 보이지 않는다면 하루북 웹버전(크롬 브라우저)로 사용 부탁드립니다.
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글쓰기 |
글을 실수로 삭제해버렸어요. 복원 가능한가요?
글 뿐만 아니라, 책, 클럽 모두 삭제를 하실 경우 서버에서도 삭제되기 때문에 복원이 어렵습니다.
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글쓰기 |
한 번에 사진을 여러 장 첨부하는 방법이 있나요?
하루북에서는 사진을 글에 첨부할 때 사진의 영역을 선택하기 때문에 한 번에 하나의 사진만 첨부할 수 있습니다. 한 번에 사진을 여러 장 첨부하는 기능은 제공하지 않습니다.
웹버전에서 하나의 글에 최대 6개까지 템플릿에 맞춰 사진을 정리하는 기능이 있어 사진 정리를 원하신다면 참고 부탁드립니다. 웹버전(크롬브라우저)>쓰기>사진 정리에서 사용 가능합니다.
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주문/결제 |
주문을 어떻게 하나요?
주문은 편집완료된 책만 가능합니다. 따라서 '책편집'에서 모든 페이지를 채워주신 후, 주문하고자 하는 옵션의 설정을 인쇄정보 설정에서 모두 마치신 후에 '편집완료'버튼 눌러주세요. '편집완료' 버튼이 있던 곳에 '주문하기' 버튼이 생성됩니다. 그 후 주문을 진행해주시면 됩니다.
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배송 |
엽서랑 책을 같이 주문 넣고 싶은데 가능한가요?
'엽서' 주문 시 택배로 선택하여 결제까지 완료된 상태에서 '책'을 주문 넣을 때 배송 방법에 '묶음배송'이 자동으로 선택되면서 묶음주문이 가능합니다. 이 때 두번째 주문부터 묶음배송으로 선택하면 결제금액에서 배송비가 빠집니다.
반대의 경우인 책을 먼저 주문 넣고 결제까지 완료된 상태에서 엽서 또한 묶음 배송이 가능합니다. 단, 책이 이미 제작중이면 묶음배송이 활성화되지 않고 결제완료 상태인 경우만 묶음 배송을 선택가능합니다.
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일반 |
구글 플레이 스토어에서 하루북 앱과 호환되지 않는다고 떠요.
하루북의 필요 os는 안드로이드 10부터입니다. 사용하는 안드로이드의 소프트웨어가 하루북 권장 버전보다 낮을 경우 구글 플레이 스토어에서 하루북이 검색이 되지 않거나 앱과 호환되지 않는다고 나타납니다. 이때 사용하는 안드로이드의 소프트웨어를 업데이트하거나 그럼에도 호환이 되지 않는다면 pc 웹 사이트 이용을 권장합니다.
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일반 |
앱에서 주문할 때 (-1)net::ERR_로 시작하는 에러가 뜹니다. 어떻게 해야 할까요?
해당 에러는 표지 미리보기 이미지에 대한 접근 권한 오류로 발생할 수 있습니다. 그럴 경우 표지를 한 번 수정하여 미리보기를 업데이트 해주시거나, 하루북 웹버전으로 주문 넣어주시면 감사하겠습니다.
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전시/출간 |
땅콩작가 isbn을 위해서 필요한 것이 있나요?
isbn 발급을 위해서는 책 소개, 저자 소개가 약 2줄 이상 있어야 합니다. 또한 판매용/비매품을 정한 후에 판매용을 원하시면 가격도 함께 말씀해 주세요. 도서 검색을 했을 때 나오는 책 앞표지에는 하루북 이외의 발행처로 의심할 만한 로고는 없는 것이 좋습니다. 그 경우 하루북이 발행처로 인정받지 않아 신청을 반려당할 수 있습니다. 따라서 필요할 경우 하루북의 로고를 앞표지에 첨부해야 하는 경우가 발생할 수 있어 로고와 관련된 문의는 따로 카카오톡으로 통해 문의 부탁드립니다.
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전시/출간 |
하루북으로 만든 책을 판매해도 되나요?
하루북에서 만든 책은 개인 소장용입니다. 판매용 책을 제작하고 싶다면 책 주문시 ‘땅콩 작가’를 선택하고 주문해야 합니다. 판매용 책은 책 내용에 저작권에 위반되는 내용이 포함되지 않아야 한다는 점 유의해주세요.
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전시/출간 |
하루북으로 만든 책을 서점에 유통할 수 있나요?
하루북은 서점 유통을 하지 않습니다. 다만 서점 유통에 필요한 ISBN 발급은 도와드립니다. ISBN 발급을 원하시는 분은 책 주문시 ‘땅콩 작가’를 선택하시고 주문하시면 됩니다.
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글쓰기 |
책 제목에는 이모티콘을 사용하면 안되나요?
네, 책 제목에 이모티콘을 사용할 경우 책 정보를 취득할 때, 혹은 주문을 할 때 오류가 날 수 있습니다. 이와 같은 경우로 저자명, 닉네임, 클럽 닉네임에는 이모티콘과 같은 특수문자를 사용할 수 없습니다.
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파본 |
긴급으로 주문했는데 파본이 난 경우, 긴급 주문 추가비용을 보상해주나요?
긴급 주문으로 제작된 책이 파본이라해도 긴급 비용을 추가로 보상해 드리지 않습니다. 그 이유는 2가지입니다.
첫째, 이미 다른 주문보다 우선적으로 처리되었고
둘째, 파본에 대한 재제작도 긴급으로 처리되기 때문입니다.
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전시/출간 |
ISBN 발급된 책은 하루북에서 직접 국립도서관에 납본을 해주나요?
하루북에서는 ISBN발급을 도와드리고 있지만, 국립중앙도서관이나 국회도서관에 납본을 하거나 납본책을 제공하지는 않고 있습니다.
ISBN을 발급 받으면 무조건 도서관법 제21조(도서관자료의 납본)에 의거하여 제작 권수 중 책 2권을 국립중앙도서관 혹은 국회도서관으로 납본을 직접 해주셔야 합니다.
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일반 |
계정을 이전하고 싶습니다. 어떻게 할 수 있을까요?
기존 계정과 이전할 계정의 본인 확인이 반드시 되어야 이전 작업이 가능합니다. 하루북 카카오톡으로 두 계정을 보내주시면 해당 메일로 본인 확인 이메일을 보내드리도록 하겠습니다.
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글쓰기 |
똑같은 글이 두 개가 생겨서 하나를 지우니 두 개가 같이 삭제 되었어요.
글이 정상적으로 저장될 경우 하나의 글에 하나의 아이디가 생성됩니다. 해당 문제는 글을 저장할 때 서버에 오류가 발생하여 동일한 아이디의 글이 두 개가 생긴 것입니다. 해당 글은 정상적으로 저장된 글이 아니므로 삭제하는 것을 권장드립니다.
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글쓰기 |
AI이미지는 한 번 생성할 때마다 몇 포인트 차감되나요?
AI 이미지는 한 번 생성할 때마다 10포인트씩 차감됩니다.
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일반 |
포인트 충전은 어디서 할 수 있나요?
웹 > 로그인 > 사용자 프로필 > 설정 > 포인트에서 충전 가능합니다.
포인트 충전은 최소 1,000원 부터 가능합니다.(100포인트=1,000원)
웹버전에서만 충전이 가능하고 모바일 앱에서는 포인트 충전이 불가합니다.
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일반 |
달력은 어떻게 만드나요?
달력은 현재 웹 사이트에서만 제작이 가능합니다. 아래는 달력 만드는 순서입니다.
1. 웹사이트 > 로그인 > 굿즈 > +굿즈 만들기 > 탁상달력을 선택합니다.
2. 굿즈의 구분을 위한 제목을 입력합니다. (제목은 달력에 입력되지 않습니다.)
3. 만들어진 굿즈를 선택합니다. [편집]을 누르면 앞면에는 달력 전용 글들이 나타납니다. 이 글은 실제 수정이 가능한 글로 '쓰기 > 글' 란에서 확인 및 수정할 수 있습니다.
4. [비어있음]페이지에는 사용자분께서 직접 작성한 글을 넣습니다.
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전시/출간 |
오늘의 책 전시를 책 주문 없이 신청할 수 있나요?
오늘의 책 전시 신청은 책 주문하는 과정에서만 가능합니다. 책 주문 없이 오늘의 책 신청은 어렵다는 점 양해 부탁드립니다.
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주문/결제 |
현재 인쇄중인 책을 주문하려면 어떻게 해야 할까요?
주문부터 배송과정에 있는 책은 재주문이 어렵습니다. 그 이유는 제작중인 책의 데이터에 문제가 생길 수 있기 때문입니다. 급하게 책을 주문해주셔야 할 경우 동일한 내용의 책을 새로 생성하여 주문넣어주시는 것은 가능합니다. (내용은 동일하더라도 책의 고유 번호가 달라 추가주문이 가능합니다. )
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주문/결제 |
긴급은 어떻게 신청하나요?
긴급은 주문할 때, 선택할 수 있는 버튼이 있습니다. 긴급으로 주문하면 다른 주문들보다 우선 처리되며, 10%추가 비용이 발생합니다.
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글쓰기 |
하루북에 쓴 글은 장치에 저장되나요?
아닙니다. 하루북에 쓴 글은 클라우드 서버에 업로드됩니다. 하루북 1.0은 장치에 저장했지만, 폰을 교체하거나 계정을 잃어버리거나 종이책을 만들 때 발생하는 문제가 많아 하루북2.0에서는 클라우드 기반으로 변경되었습니다. 데이터가 기기에 저장되지 않기 때문에 동일한 계정으로 앱과 웹버전을 오가며 사용이 가능합니다.
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글쓰기 |
학교 와이파이를 연결해서 하루북을 사용하고 있는데 하루북에서 글 저장이 안되는 경우 어떻게 하나요?
학교 와이파이에서 하루북 사이트 접속을 제한하는 경우 이런 현상이 발생할 수 있습니다. 그럴 경우 하루북 사이트(.harubook.com)와 구글 파이어베이스 사이트(.firebaseio.com)을 허용해 달라고 네트워크 담당자에게 요청해야 합니다. 이는 하루북은 구글 파이어 베이스 서비스를 사용하여 글과 이미지를 저장하기 때문입니다.
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일반 |
하루북으로 문의하면 따로 기록되나요?
네, 질문/답변으로 주신 경우 내용과 함께 답변을 기록하고 있습니다. 유선 전화 문의는 서비스 개선을 위하여 녹음 될 수 있다는 점 참고 부탁드립니다.
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주문/결제 |
현금 이체 시 현금영수증을 받을 수 있을까요?
네, 가능합니다.
개인주문으로 결제 시 결제 수단을 '가상계좌'로 선택하면 현금영수증을 발행할 지 선택할 수 있습니다.
발행 받으실 정보 입력 후 주문 넣으면 입력한 정보로 현금영수증이 발행됩니다.
현금영수증은 국세청 홈택스에서 확인할 수 있습니다.
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책만들기 |
하루북으로 만든 글을 캡쳐하여 직접 전자책을 만들어도 되나요?
하루북에서 제공하고 있는 콘텐츠와 시스템은 종이책 제작을 원하는 하루북 사용자를 위해 공개하고 있습니다.
따라서 임의로 하루북으로 만든 창작물을 캡쳐 혹은 저장하여 pdf 제작, 공개하는 것은 저작권에 위반됩니다.
이용 시 참고 부탁드립니다.
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주문/결제 |
카드 영수증을 2개로 분할해서 받을 수 있나요?
카드 영수증은 결제한대로만 발급이 가능하기 때문에, 분할이 불가능합니다. 분할 영수증을 받고 싶다면 결제를 분할해서 진행해야 합니다. 분할 결제는 클럽 주문으로만 가능하기 때문에 클럽을 하나 생성하여 해당 클럽에 책을 공유하고 '클럽 책 주문'으로 진행해주시면 감사하겠습니다. 클럽으로 주문 후 분할 결제를 하고 싶다고 카카오톡으로 요청해주세요.
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글쓰기 |
재단힌선이 나온다는 것이 무슨 뜻일까요?
재단은 편집화면에서 빨간선(도련선)에 맞춰 이루어지는데, 이 때 오차가 선 안팎 3mm 발생할 수 있어 오차 범위 안에서 재단이 이루어집니다. 따라서 빨간선에 맞춰 이미지 크기를 조절할 경우 페이지에 꽉 채워진 이미지가 아닌 가장자리에 흰색 여백이 나올 수 있는 것입니다. 배경 이미지나 색상은 페이지 끝까지 채워서 흰선이 보이지 않도록 해주세요. 혹은 이미지를 제작하셨을 경우, 꼭 이미지 자체의 글자를 수정해주세요. 이미지를 그대로 빨간선에 맞춰 축소하면 흰선이 나올 수 있습니다.
또한 재단선 안쪽 오차 때문에 잘리면 안되는 요소는 편집화면 상단 격자 무늬(⊞)를 켰을 때, 가장자리로부터 최소 한칸 안쪽으로 위치 되어야 안전합니다.
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주문/결제 |
선결제를 한 상태입니다. 편집 완료했는데, 주문을 어떻게 하면 될까요?
클럽을 통해 주문을 해주셔야 합니다. 클럽을 만들고 주문할 책을 공유해 주세요. 그 후 클럽 '책 주문'을 눌러 주문 진행해주시면 됩니다. 주문이 끝나면 하루북 카카오톡으로 클럽 이름과 함께 선결제로 진행하겠다고 말씀해주시면 감사하겠습니다.
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클럽 |
클럽 주문에서 배송비가 ‘미정’으로 보여요. 왜 그런가요?
클럽 주문 단계에서는 배송비가 '미정'으로 나타납니다. 이는 수령지(주소)를 기준으로 계산되기 때문입니다.
수령지(주소) 입력 후 [주문하기]를 누르면 배송비가 계산되어 최종 결제금액에 포함됩니다.
기안/결재를 위해 견적서가 필요하다면, 클럽 주문 후 '결제 페이지'를 통해 견적서를 다운 받을 수 있습니다.
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클럽 |
클럽주문 배송조회는 어디서 하나요?
클럽 주문 배송 조회는 클럽 내 [주문내역]에서 확인할 수 있습니다.
주문한 건에 대한 [주문내역] 들어가면 '클럽 주문 상세정보'에 들어가게 됩니다.
상세 정보 안에서 현재 주문 상태나 [결제 페이지], [배송조회], 책 확인이 가능합니다.
배송이 나가면 하루북 카카오톡으로도 송장번호에 대한 '알림톡' 받을 수 있습니다.
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일반 |
견적서 다운로드는 어디서 하나요?
견적서는 하루북 웹사이트(https://harubook.com)에서 작성하고 다운 받을 수 있습니다.
로그인해야 견적서를 작성할 수 있기에 웹 사이트에 로그인은 반드시 부탁드립니다.
1. 단체 > 견적서 > [+견적서]로 견적서를 작성 후, [견적서 확정] 시 [인쇄] 버튼 나타나 다운이 가능합니다.
2. 클럽 내 [주문내역] > 상세 정보 혹은 [결제 페이지]에서 확인 및 다운이 가능합니다.
견적서를 작성하는 방법은 견적 안내서 중 '견적서 작성(https://harubook.com/guides/estimate)' 부분을 참고해주시길 바랍니다.
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클럽 |
행정실에서 결제 서류를 요청하는데 어떻게 전달하나요?
클럽 주문 후 클럽 내 [주문내역] > [결제 페이지]에서 확인할 수 있습니다.
[결제 페이지]는 로그인 없이 확인이 가능하며, 링크 옆 기재된 [접근코드(=비밀번호)]를 통해 접속할 수 있습니다.
이를 통해 필요한 결제 서류 다운 및 결제까지 가능합니다.
링크를 복사하여 전달해주셔도 되지만 클럽 주문 후 결제 페이지 요청주시면 행정실 이메일로 결제 페이지를 전송해드리고 있습니다.
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일반 |
교육기관 등록 시 이미 등록된 단체로 나와요
교육기관 등록은 맨 처음 진행하시는 한 분께서 등록해주시면 계속 남아있습니다. 따라서 한번 진행하신 학교라면 다음에 또 교육기관 등록을 하지 않아도 되십니다.
등록이 되었는지 확인은 하루북 웹사이트 내 도서관(https://harubook.com/librarys)에서 검색을 통해 확인할 수 있습니다.
또는, 견적서 작성 시 '교육기관 검색' , 문의를 통해 등록된 교육기관인지 확인할 수 있습니다.
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배송 |
주문한 책을 다른 주소로 배송이 가능한가요?
하나의 주문 당 하나의 주소를 가지게 되어 다른 주소로 분할 배송이 불가합니다.
만약 다른 주소로도 책 발송을 원하신다면 현재 주문 건이 '완료'된 후에 다시 주문을 통해 '다른 주소'로 재주문 넣어주세요.
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주문/결제 |
중복 결제되면 어떻게 하나요?
간혹 결제 완료 후 화면이 정상 종료되지 않아 같은 주문을 다시 결제하는 경우가 있을 수 있습니다.
그럴 때에는 결제일/금액/주문명을 문의채널로 말씀해 주세요.
확인 후 중복 결제 건 중 1건을 취소 처리해드리고 있습니다.
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커뮤니티 |
오늘의 글은 하루에 몇개까지 공유할 수 있나요?
오늘의 글은 무분별한 도배/폭언 등을 막기 위해 하루에 공유할 수 있는 글의 수를 제한했습니다.
앱 어플 통해서 공유가 가능하며, 최대 5개까지 공유할 수 있습니다.
오늘의 글 중 [내 공유글]에서 공유한 글 관리 및 확인이 가능합니다.
공유해제하고 싶을 경우 [최신 글]에서 글을 찾아 더보기(...) 통해 해제하거나 [내 공유글]에서 글 선택해 더보기(...)로 공유해제 할 수 있습니다.
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책만들기 |
최대 제작 가능한 페이지 수는 몇 페이지인가요?
최대 380페이지까지 지원하고 있습니다.
기본 페이지인 366페이지를 선택 후 추가 페이지 14페이지를 하면 380페이지 책을 만들 수 있습니다.
단, 맨 앞(속표지)과 맨 뒤(책 정보 페이지)를 포함한 페이지 수이기에 실제 글은 2페이지를 제외한 378까지 넣을 수 있다는 점 참고하여 작업 부탁드립니다.
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주문/결제 |
편집해야 하는 내용이 있는데, 주문 후 책 내용을 수정할 수 있나요?
책 주문을 위해서는 먼저 [편집완료]를 하게 되는데 [편집완료]한 기준으로 데이터가 확정됩니다.
이 후 글을 수정한다 하더라도 편집완료 한 시점으로 데이터가 들어오게 되어 책 내용과 편집 내용이 서로 다를 수 있습니다.
만약 책 주문 후 수정을 해야 한다면 하루북 문의 채널로 말씀해주세요. 편집할 수 있는 상태로 돌려드리겠습니다.
수정을 다 한 후에는 반드시 [편집완료]를 눌러주시길 바랍니다.
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주문/결제 |
긴급 제작옵션은 어떻게 쓰나요? 추가 비용과 소요 기간은요?
긴급 옵션은 주문 과정에서 선택할 수 있는 경우가 있으며, 선택 시 추가 비용(예: 10%)이 발생합니다.
긴급을 선택하면 일반 주문보다 우선 확인/제작이 진행될 수 있습니다. 긴급은 제작만 긴급으로 진행되며, 배송은 일반 택배로 배송되고 있다는 점 참고 부탁드립니다.
업무일 기준 제작기간 :
1) 성수기(10~1월초) : 무선제본 3일/하드커버 3~5일
2) 비성수기: 무선제본 1~2일/하드커버 2~3일
배송기간 : 평균 2~3일
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주문/결제 |
여러 종을 합쳐서 주문하면 배송비 무료(5만원 이상) 적용이 되나요?
배송비 할인(5만원 이상 무료)은 보통 ‘한 종(1종) 주문 금액’ 기준으로 적용되는 경우가 많습니다.
여러 종을 합산해 5만원이 넘어도, 각 책(종)별 금액이 기준에 못 미치면 할인 적용이 되지 않습니다. 이는 1종 여러부가 아닌 1종 1부 제작의 경우 책 제작에 공수가 많이 들기 때문이라는 점 양해 부탁드립니다.
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글쓰기 |
글을 한꺼번에 삭제할 수 있나요?
웹사이트에서는 글을 선택해서 선택한 글을 한 번에 삭제 할 수 있지만, 앱에서는 안전을 위해 단건 삭제만 가능합니다. 하루북에서는 삭제 후 복원이 어렵기 때문에 신중하게 삭제 부탁드립니다.
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책만들기 |
페이지 번호 인쇄 옵션을 켰는데 미리보기/편집 화면에 안 보여요. 정상인가요?
네, 정상입니다. 페이지 번호는 인쇄 파일에만 추가가 되고 있습니다. 따라서 미리보기 화면에서는 보이지 않습니다.
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전시/출간 |
납본은 어떻게 해야하나요?
납본은 책을 받으신 후에 국립중앙도서관과 국회도서관에 각각 2부를 대행처인 대한출판문화협회로 보내주셔야 합니다. 납본서에 경우 같이 동봉해서 보내도 되지만 하루북에서 따로 납본서만 메일로 발송할 수 있습니다.
책 받으신 후 어느 도서관에 납본할 건지 말씀해주신 다음 개별 발송해주시면 됩니다.
둘 중 한 곳에만 납본이 가능하지만, 국립중앙도서관과 국회도서관 두곳 다 납본도 가능합니다.
만약 '판매용' isbn을 발급받았다면 납본 시 도서의 정가를 납본 보상금으로 받을 수 있습니다. 저자분께 연락드려 보상가를 전달해드리고 있습니다.
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주문/결제 |
선결제 금액은 나눠서 사용할 수 있고 유효기간이 있나요?
결제를 한 날로부터 유효기간은 1년이며, 결제한 금액 내에서 나눠 사용할 수 있습니다.
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전시/출간 |
ISBN 발급을 하면 제작기간이 더 늘어나나요?
네, 맞습니다. ISBN 바코드를 발급받기 위해서는 업무일 기준 1~3일 정도 걸리며, 바코드를 첨부한 후 인쇄가 되기 때문에 그만큼 제작기간이 더 늘어나게 됩니다.
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글쓰기 |
PC(웹)에서 사진 첨부가 안 돼요. 어떤 파일 형식/용량이 가능한가요?
첨부가능한 이미지 파일 형식은 jpeg,jpg,png 형식이며 3mb 이하의 용량을 가진 이미지만 첨부가 가능합니다.
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글쓰기 |
PDF파일을 책으로 만들 수 없나요?
PDF 파일내의 형식과 레이아웃을 유지하고 싶다면, 페이지 자체를 이미지화 시켜 하루북의 글(페이지)로 만드는 기능이 있습니다. 하루북 웹사이트 > 쓰기 > 파일 읽어들이기에서 PDF를 첨부하고 페이지 캡쳐를 선택해주세요. 그러면 페이지 단위로 이미지를 캡쳐해서 가져옵니다. 글을 다 가져왔으면 작업실에서 책을 만들어주신 후에 '편집'에서 페이지를 배열해주시면 됩니다.
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전시/출간 |
아직 편집을 다 못 했는데, 품의/예산 마감 때문에 견적서를 먼저 받을 수 있나요?
네, 선결제를 하시면 가능합니다.
선결제를 원하는 단체는 먼저 교육기관 등록을 해주시고 선결제 금액에 맞는 견적서를 하루북 웹사이트 > 단체 > 견적서에서 견적을 확정 후 선결제 신청해주세요.
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책만들기 |
책 설정(책 정보/인쇄 설정)은 어디에서 바꾸나요?
앱에서는 책 오른쪽 상단에 (...)더보기 버튼에서 메뉴를 찾을 수 있습니다. 웹사이트에서는 보라색 버튼 [설정]에서 메뉴를 찾을 수 있습니다.
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책만들기 |
책에 ‘파란색 왕관’ 표시가 있어요. 인쇄에도 나오나요? 없앨 수 있나요?
파란색 왕관 표시는 책 소유자를 의미하는 UI 표시입니다. 인쇄물에는 표시가 인쇄되지 않습니다.
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글쓰기 |
웹사이트에서 책 설정의 ‘대상 독자/포함되는 내용/포함되지 않는 내용’은 어떻게 쓰고 어디에 쓰이나요?
출간/제작 정보를 정리하기 위한 입력란으로, 필수 항목은 아닙니다.
대상 독자: 연령대/관심사/지역 등, 이 책이 주로 누구를 위한지
포함되는 내용: 책에서 다루는 핵심 주제/목차/메시지
포함되지 않는 내용: 책에서 다루지 않는 범위를 명시(독자 오해 방지)
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일반 |
‘오늘의 글’에 글을 공유(소개)하려면 어떻게 하나요?
하루북은 기본적으로 내가 쓴 글/책이 자동으로 공개되지 않습니다. ‘오늘의 글’은 내가 쓴 글을 공개로 공유하는 기능입니다.
앱에서 글 탭 → 공유할 글 선택 > 상단 공유 버튼(화살표) 선택 > 하루북 오늘의 글에 공유를 선택 합니다. 공유 후에는 홈의 내 공유글에서 확인/공유 해제가 가능합니다.
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책만들기 |
코팅은 표지가 되는 건가요, 내지가 되는건가요?
무광/유광코팅 옵션은 표지의 코팅 옵션을 말합니다.
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배송 |
인쇄완료 상태면 제작이 다 된건가요?
인쇄완료 상태는 책 제작이 들어가고 '인쇄(=출력)'이 완료된 것을 의미합니다. 그 다음엔 인쇄물을 '재단'하고 제본, 코팅하는 '후가공' 과정을 거쳐야 합니다.
이 후에야 배송이 나갑니다.( 배송 나가기까지 비수기 기준 인쇄 완료 후 약 2~3일 정도 소요 예상)
인쇄소 내부 사정에 따라 유동적으로 변할 수 있기에 자세한 상태는 상태 변경마다 나가는 알림톡 및 주문내역에서 현재 상태 확인해주세요.
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전시/출간 |
이전에 isbn 발행했는데 개정판으로 다시 출판해도 되나요?
네, 가능합니다.
하루북 통해 isbn 발행한 책의 내용을 수정하여 다시 출판하고 싶은 경우 타 출판사나 하루북 할 거 없이 [개정판]으로 다시 isbn 발행 요청해주시면 되십니다.
하루북은 10권이상부터 isbn 발행이 가능하기에 새롭게 진행하는 책도 10권 이상 [땅콩작가]로 주문 넣어주시면 isbn 발행해드릴 수 있습니다.
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책만들기 |
생성한 책 페이지 수 변경 어떻게 하나요?
앱 어플에서 페이지 수 변경하는 방법은 아래와 같습니다.
1. 작업실에서 변경할 책 선택
2. [책 편집] 눌러 책 편집 화면으로 들어간다
3. 하단 [페이지 수 변경] 버튼을 누른다.
4. +(플러스) 버튼을 눌러 추가 페이지를 선택 후 '저장'한다.
웹 사이트에 경우,
1. 작업실 > 변경할 책 클릭
2. [설정] > [내지정보] 버튼 클릭
3. 변경 원하는 페이지 수로 설정 후 [저장] 클릭
- 페이지 수 변경 시 선택되어 있는 '기본 페이지' 수에서 다음 '기본 페이지' 수가 되기 전까지만 추가할 수 있습니다.
예를 들어, 생성한 책은 64페이지인데 84페이지로 늘리고 싶다면 '기본 페이지'는 64로 둔 상태로 추가 20페이지하면 됩니다.
반대로 86페이지로 변경하고 싶다면 추가 페이지 없이 '기본 페이지' 수를 86페이지로 변경하면 됩니다.
책 페이지는 짝수로 2페이지씩 추가할 수 있습니다.
예외로, 20페이지는 페이지 수가 적어 4페이지씩 추가할 수 있습니다.
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커뮤니티 |
플러스 멤버십 어떻게 가입하나요?
플러스 멤버십을 가입하는 방법은 2가지입니다.
**앱 어플에 경우**:
앱 어플 > '홈' 화면에 보시면 [오늘의 책]이라 있습니다.
그 밑 검은색으로 플러스 멤버십 배너를 통해서 원하는 원하는 프로그램(주간, 월간, 연간) 클릭하여 결제를 진행합니다.
앱 어플만 사용하신다면 이 배너 통해 가입해주시길 바랍니다.
**웹 사이트에 경우**:
1. **웹사이트 접속**: 하루북 웹사이트(https://harubook.com)에 접속합니다.
2. **로그인**: 사이트에 로그인합니다.
3. **플러스 멤버십으로 이동**: 홈 화면에서 [왕관] 아이콘을 클릭하여 플러스 멤버십으로 이동합니다.
- 메뉴가 보이지 않는 경우, 오른쪽 상단의 '프로필'로 가서 [사용자 프로필]을 클릭한 후 [설정] 버튼을 눌러 진입합니다.
4. **멤버십 신청**: 설정 메뉴에서 [플러스 멤버십]을 선택하고 원하는 프로그램(주간, 월간, 연간) 아래의 [멤버십 신청] 버튼을 클릭하여 결제를 진행합니다.
5. **멤버십 적용**: 결제와 동시에 플러스 멤버십으로 전환됩니다. 프로필에서 'free'가 아닌 'plus'라고 표시되는지 확인합니다.
- 만약 플러스(plus)라 되어 있는데도 콘텐츠를 사용할 수 없다면 한번 '로그아웃' 후 재로그인하시면 됩니다.
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책만들기 |
하드커버도 코팅을 지원하나요?
코팅은 표지에만 적용되는 옵션입니다.
하드커버 또한 무선제본처럼 유광, 무광 코팅을 지원하고 있습니다.
책 인쇄 설정에서 원하시는 코팅스타일을 선택하여 저장하시면 됩니다.
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커뮤니티 |
후기 작성은 어떻게 하나요?
주문한 책이 '배송'까지 완료되었을 때 후기 작성에 대한 링크가 '자동 발송'됩니다.
후기를 남겨주신 모든분께 7% 할인 쿠폰을 드리고 있습니다.
하루북을 알게 된 경로, 책 실물 사진, 어떤 페이지의 쿠폰을 받을 것인지 페이지 수도 선택할 수 있으며 개선사항에 대해서도 작성할 수 있습니다.
후기 내용은 한번 작성하여 '저장' 누르시면 다시 수정이 불가합니다.
또한, 후기와 맞지 않는 내용을 작성하거나 쿠폰을 받기 위해 점이나 공백 등으로 내용을 채워 저장하실 경우 쿠폰 지급이 어려울 수 있다는 점 참고 부탁드립니다.
이 점 유의해서 작성해주시길 바랍니다.
또한, 하루북 앱 어플 사용 후기에 경우 설치한 '앱 스토어(구글 플레이 스토어, 애플 스토어)'에서 하루북 앱 어플에 대해 후기를 작성할 수 있습니다.
하루북에 대한 개선사항 등이나 요청사항에 경우 주문후기 작성 시 '개선사항' 부분이나 문의 게시판을 통해 편하게 문의 부탁드립니다.
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일반 |
앱에서 글 저장 시 워터마크 지울 수 있나요?
워터마크란, 사진, 영상, 문서 등 디지털 콘텐츠에 저작권자 로고나 식별 코드를 눈에 보이거나 보이지 않게 삽입하여, 무단 복제 및 불펌을 막고 소유권을 표시하는 보안 기술입니다.
또한 직접 작성한 창작 글이라 하더라도 워터마크가 붙는 건 '하루북'을 이용해 글을 작성하였다는 표시이기도 합니다.
이 워터마크는 글 저장 시 하루북 로고가 우측하단에 붙게 됩니다. 지우거나 삭제가 불가하기에 '글 저장'하실 때 참고해주시길 바랍니다.
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커뮤니티 |
플러스 이미지 어떻게 사용하나요?
템플릿, 이미지, 배경이미지 등 특정 콘텐츠에 +(플러스) 모양이 붙어 있는 걸 '플러스 콘텐츠'라고 부릅니다.
해당 콘텐츠들은 하루북 내 '플러스 멤버십'에 가입된 상태에서만 사용이 가능합니다.
만약 플러스 멤버십을 가입했는데도 사용이 불가하다면 MY > 프로필 하단 Free라 되어 있는지, Plus라 되어 있는지 확인 부탁드립니다.
그럼에도 사용이 안된다면 '로그아웃' 후 재 로그인 부탁드립니다.
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주문/결제 |
주문취소했는데 다시 주문할 수 없어요.
주문 시 주문한 책에 대한 정보를 가져옵니다.
주문취소 시에는 가져온 정보를 다시 삭제하는 과정을 거칩니다. 만약 과정 속에서 다시 책 주문이 들어오면 정보가 서로 꼬일 수 있습니다.
이를 방지하고자 주문 취소 후 약 10~20분 정도는 주문이 제한됩니다.
책에 따라 안내드리고 있는 시간보다 더 길어질 수 있다는 점 참고 부탁드립니다.
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책만들기 |
비어있음 페이지는 그냥 두면 주문 시 흰 페이지로 채워지나요?
아닙니다.
비어있음 페이지는 말 그대로 페이지가 '비어 있음'을 의미합니다.
페이지가 비어 있을 경우 [편집완료]가 되지 않아 주문 진행을 할 수 없습니다.
비어 있음 사진이나 글로 채우지 않고 공백으로 두고 싶다면 [쓰기]에서 아무것도 쓰지 않은 채 바로 저장해주세요.
그럼 흰 배경색을 가진 글이 생성됩니다. 생성한 흰 배경 글을 비어 있음 페이지에 채워주세요. 편집완료 > 주문 후 책 받아보셨을 때 원하신대로 공백 페이지로 나오게 됩니다.
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